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“步行十多分鐘就到，天天晚上和家人來(lái)逛，今天專門(mén)帶孩子來(lái)看愛(ài)麗絲?！碧绞飯?chǎng)內(nèi)人潮涌動(dòng)，熱鬧非凡，即便下雨，也不影響顧客的熱情，真實(shí)感受到了大家對(duì)探十里的期待與喜愛(ài)。

作為中原區(qū)重點(diǎn)城市更新項(xiàng)目，一個(gè)聚焦家庭客群，創(chuàng)新潮流消費(fèi)，刷新城市生活方式的家庭購(gòu)物中心，一直備受關(guān)注。2023年7月28日，鄭州西郊商圈探十里開(kāi)業(yè)試運(yùn)營(yíng)首日客流量超20萬(wàn)人次，日均客流穩(wěn)步提升，以區(qū)域商業(yè)新頂流之勢(shì)，為鄭州消費(fèi)市場(chǎng)增添了不小的熱度。

(資料圖片)

經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的測(cè)壓調(diào)整，2023年8月26日上午10:00，在鑼鼓聲與大家的共同見(jiàn)證下，探十里新式開(kāi)業(yè)儀式活動(dòng)盛大舉行 ，標(biāo)志著探十里正式開(kāi)業(yè)，又會(huì)帶來(lái)怎樣的消費(fèi)熱潮呢?

揭秘 300+ 品牌現(xiàn)狀

洞察消費(fèi)趨勢(shì) ， 引領(lǐng)區(qū)域消費(fèi)迭代升級(jí)

探十里基于「多業(yè)態(tài)主力店+家庭屬性品牌+首店引進(jìn)」的家庭型業(yè)態(tài)組合，為消費(fèi)者營(yíng)造了全方位新型家庭消費(fèi)體驗(yàn)，與其他商圈定位差別化，為中原區(qū)注入了一種全新消費(fèi)方式。

據(jù)商場(chǎng)提供數(shù)據(jù)顯示，試營(yíng)業(yè)近一個(gè)月，日均客流量達(dá)到5萬(wàn)人次，周末客流高達(dá)8萬(wàn)人次。

較高的客流是業(yè)績(jī)達(dá)成的保障，根據(jù)開(kāi)業(yè)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)盛況，預(yù)計(jì)客流量及銷售額即將再次突破新高。

在位于負(fù)一的盒馬鮮生我們看到，不到半小時(shí)就有顧客滿載一車(chē)商品到收銀區(qū)結(jié)賬。除菜肉蛋紙外，三明治、麻薯、蛋糕等烘培“經(jīng)典”，頗受市民喜愛(ài)。盒馬負(fù)責(zé)人表示：“這是鄭州的第5家盒馬，試營(yíng)業(yè)首日營(yíng)業(yè)額躍升全國(guó)前十，根據(jù)今日現(xiàn)場(chǎng)情況，相信會(huì)有更好業(yè)績(jī)呈現(xiàn)，我們也將繼續(xù)努力更好地融入中原區(qū)活力消費(fèi)圈?！?/p>

據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)探了解，探十里聚合了盒馬鮮生、無(wú)印良品、優(yōu)衣庫(kù)、迪卡儂、悅影繪國(guó)際影城、卡通尼、酷秀KTV、環(huán)游嘉年華、西西弗書(shū)店、鹿島會(huì)員店、星巴克、樂(lè)樂(lè)茶、周大福、周生生、巴奴、西貝莜面村、奎梨烤肉、瑪黎娜、小象動(dòng)物公園、DAZZLE、d′zzit等300多家知名品牌。

超市、餐飲、購(gòu)物、讀書(shū)、觀影、健身、兒童教育、寵物服務(wù)，娛樂(lè)等業(yè)態(tài)品牌一應(yīng)俱全，從不同維度上滿足客戶消費(fèi)需求，此次開(kāi)業(yè)活動(dòng)誠(chéng)意滿滿，全場(chǎng)5折起，餐飲5折起，零售服裝5折起滿額贈(zèng)好禮，更有黃金最高克減100元，一場(chǎng)屬于鄭州人的購(gòu)物狂歡也隨之開(kāi)啟。

當(dāng)天中午時(shí)分，探十里購(gòu)物中心負(fù)一樓、三樓、四樓餐飲區(qū)人滿為患，到處彌漫著濃濃的城市煙火氣。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，商場(chǎng)試營(yíng)業(yè)至今，餐飲業(yè)銷售業(yè)績(jī)上升速度位居所有業(yè)態(tài)之首。

揭秘商場(chǎng)隱形吸睛秘訣

首創(chuàng)劇場(chǎng)式營(yíng)銷 ， 打造舒適服務(wù)新 標(biāo)桿

跟隨現(xiàn)場(chǎng)客流腳步，人群聚集到了一樓東中庭，鄭州大劇院同款經(jīng)典幻想童話劇「愛(ài)麗絲夢(mèng)游仙境」精彩上演，場(chǎng)內(nèi)被歡樂(lè)浪潮席卷，充分體驗(yàn)到探十里“一起共歡樂(lè)”的品牌氛圍，讓顧客在購(gòu)物的同時(shí)有所得，將服務(wù)的維度擴(kuò)展到視聽(tīng)的領(lǐng)域，讓購(gòu)物場(chǎng)景更多元，可見(jiàn)家庭購(gòu)物中心屬性發(fā)揮的淋漓盡致。

據(jù)了解，這是探十里劇場(chǎng)式演出首次亮相，從目前展示來(lái)看，劇場(chǎng)式營(yíng)銷不僅打破商業(yè)與藝術(shù)的邊界，建立商場(chǎng)與人之間的連接，并且使購(gòu)物場(chǎng)景更有溫度、更有文化內(nèi)容，滿足當(dāng)下河南人的精神需求，讓商場(chǎng)日常的營(yíng)銷行為變得更為生動(dòng)，同時(shí)也為城市新地標(biāo)打造、文化魅力提升助力。

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目單了解到，26-27日，現(xiàn)場(chǎng)每半小時(shí)有全國(guó)首演的行進(jìn)式戲劇巡游「候鳥(niǎo)奇幻冒險(xiǎn)」和「甜蜜時(shí)刻」、鄭州大劇院小橙堡兒童劇「愛(ài)麗絲夢(mèng)游仙境」、鄭州愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)交響樂(lè)等，演出內(nèi)容豐富，開(kāi)業(yè)后期每周將為顧客安排2場(chǎng)劇場(chǎng)式演出，均是免費(fèi)觀看，除開(kāi)業(yè)兩天合作的州大劇院、鄭州愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)，還有開(kāi)心麻花、河南廣播電視臺(tái)都市事業(yè)部、黃河科技學(xué)院等知名合作單位。相信將會(huì)有越來(lái)越多的顧客養(yǎng)成逛街看演出的習(xí)慣，也將為更多顧客生活帶來(lái)幸福感。

在逛商場(chǎng)的過(guò)程中我們還發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)不同。正在客服臺(tái)還嬰兒車(chē)的劉女士說(shuō)“探十里對(duì)寶媽很友好，免費(fèi)嬰兒車(chē)及兒童托幼服務(wù)很方便，上樓還有服務(wù)人員幫忙抬嬰兒車(chē)，而且?guī)殞殎?lái)不用帶很多東西，母嬰室尿布臺(tái)、單獨(dú)哺乳間、消毒液、溫奶器、嬰兒面巾、飲水機(jī)等均有配備?！?/p>

看來(lái)探十里在打造創(chuàng)新地及家庭型購(gòu)物中心的道路上，不但品牌和業(yè)態(tài)擁有獨(dú)特布局，運(yùn)營(yíng)和服務(wù)理念上也交出了新答案。

每個(gè)樓層都配置專業(yè)服務(wù)師，穿戴顯眼工裝，為顧客提供「主動(dòng)式服務(wù)」，不刻意、不作秀、不過(guò)度，剛剛好滿足顧客需求，為顧客提供暖心與滿滿的誠(chéng)意感，相信消費(fèi)者每次到來(lái)都將收獲滿足體驗(yàn)。

揭秘區(qū)域新地標(biāo)

喚醒沉睡記憶 ， 開(kāi)啟西有新生活

每個(gè)商場(chǎng)的負(fù)一都是人氣聚集地，探十里的負(fù)一不僅有各種特色美食，還帶來(lái)了自己獨(dú)特的新IP——西有生活主題街區(qū)。

在探十里隴海路入口首先映入眼簾的是高高的紅色磚墻，一側(cè)的紅磚高墻墻面上有棉紡路、秦嶺路、汝河路等耳熟能詳?shù)穆访?，?duì)面墻則布滿了一排的工業(yè)齒輪，油然而生一種歷史的穿越感。

向街區(qū)內(nèi)部走去，沿途墻壁、立柱皆以紅磚裝飾，抬頭可見(jiàn)懸掛的一張張城市歷史照片，腳下踩到的是耳熟能詳?shù)泥嵨髀访?，寬闊的通道上則有燈帶映襯，仿佛是在街上漫步，城市的歷史感和生活的現(xiàn)代感在穿梭中交融，走出后畫(huà)面依然在腦海里不斷浮現(xiàn)。

據(jù)了解，探十里新型潮流家庭購(gòu)物中心的定位初衷就是要從家庭客群需求角度出發(fā)，既要滿足品質(zhì)消費(fèi)需求，還要注重物有所值;既要打造西區(qū)獨(dú)有的特色生活方式，為鄭州這座城市樹(shù)立一個(gè)帶有城市人文記憶的商業(yè)標(biāo)桿，也要為鄭州市打造國(guó)際消費(fèi)中心城市貢獻(xiàn)力量?！拔鹘加洃洝?、“劇場(chǎng)式演出”“主動(dòng)式服務(wù)”“家庭型業(yè)態(tài)組合”“時(shí)尚購(gòu)物環(huán)境”......相信每個(gè)來(lái)探十里的顧客都能找到自己喜愛(ài)的生活方式，擁有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)。