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不是所有品牌都能等來618。

(相關(guān)資料圖)

近日，寵物智能科技公司「Unipal有陪」（下稱“有陪”）倒閉的消息在社交媒體傳開。小紅書上，不少有陪用戶發(fā)文討論、投訴，并曬出在購物平臺購買和維權(quán)的記錄。目前，有陪天貓官方旗艦店已經(jīng)處于不可見狀態(tài)，品牌京東官方自營旗艦店所有商品也均已下架。

36氪從知情人士處了解到，有陪已經(jīng)進入清算階段，且核心高管均已離職。在這之前，公司還曾嘗試自救，并尋求上市公司買家收購，但因一些細節(jié)條款未能談攏。

過去2年的新消費品牌爆發(fā)浪潮里，有陪并不算突出，但他們過去四年的創(chuàng)業(yè)歷程，卻頗具代表性——在一個上升的消費賽道快速崛起，但又迅速隕落。

有陪曾頗受資本認可。根據(jù)公開報道，2019年成立迄今，它相繼完成四輪融資，平均每年融一輪，半年前，有陪還剛剛完成最新一輪超億元融資。

但遺憾的是，這筆資金只是杯水車薪，未能解決他們的資金鏈問題。根據(jù)網(wǎng)絡上流傳的一張物業(yè)方催款函圖片顯示，有陪辦公室大門緊閉，且從今年1月1日起，拖欠物業(yè)公司5月余，相關(guān)費用逾93萬元。

在寵物智能用品賽道，有陪是很難被忽略的存在。一些貓奴們對這個品牌并不陌生。有陪的主力產(chǎn)品智能貓砂盆，一度做到國內(nèi)銷量最大。兩年前的618期間，根據(jù)官方統(tǒng)計，有陪還曾摘得天貓寵物貓砂盆類目、京東寵物用品熱賣榜雙料第一。

眼下，焦急的貓奴們正在為兩件事發(fā)愁：一是沒有地方可以繼續(xù)購買濾芯等耗材，一些買家嘗試求助閑魚。另一件事是，連接貓砂盆、飲水機等智能設(shè)備的官方APP，也無人再做維護。而在去年11月，有陪剛剛宣布將對全線智能產(chǎn)品質(zhì)保服務升至2年。

時至今日，一些行業(yè)從業(yè)者和用戶，仍然對這家公司的突然倒閉滿是不解，甚至不乏“可惜”的唏噓。一些用戶跑到有陪的小紅書官方賬號底下留言，而后者發(fā)布的最新一條筆記，還停留在去年的圣誕節(jié)。

靠“性價比”起飛，但在“性能”上翻了車

與多數(shù)新品牌相似，有陪的創(chuàng)業(yè)切入點并無太大硬傷，他們選擇了一條“主流”的創(chuàng)業(yè)路徑，做國際大牌的平替。

有陪主要切入寵物用品賽道，主要包括牽引用具、清潔護理、服飾、玩具等多個大類。受益于“擬人化”養(yǎng)寵的持續(xù)熱潮，以及智能小家電的普及基礎(chǔ)，中國寵物用品的消費升級在持續(xù)發(fā)生。

解放懶人雙手、可以自動化鏟屎的智能貓廁所，是有陪的首個產(chǎn)品。在他們之前，海外品牌智能貓廁所的高價格，讓一些鏟屎官們望而卻步。

創(chuàng)立有陪之前的2018年，有陪創(chuàng)始人鐘金俊曾購買了一臺美國Litter-Robot的智能貓廁所產(chǎn)品，不過價格不菲，他為此花費了5000多元。而這一品牌最新的4代貓廁所產(chǎn)品，官方售價仍然達到699美元（折合人民幣仍然約5000元）。

對于本土智能貓廁所的平替機會，來自他的一個市場觀察。鐘金俊早期在接受36氪采訪時表示，這款產(chǎn)品在當時平均月銷量大約只有50臺左右，但收藏人數(shù)卻接近40萬人，說明養(yǎng)寵人群需要類似產(chǎn)品，但大多數(shù)止步于價格。

據(jù)鐘金俊觀察，市場上具備自動化鏟屎功能的智能貓廁所，產(chǎn)品定價大多集中在1000元-2000元之間，有陪希望將這一價格打下來，將智能貓廁所價格做到“千元以內(nèi)”。

這款產(chǎn)品最終在在2020年8月份落地——定價僅799元的“貓塔”智能貓廁所正式發(fā)售。

一開始，市場反響確實熱烈，5天預約人數(shù)達到約14330人。不過，這款產(chǎn)品其實是“虧本賺吆喝”，彼時每臺生產(chǎn)成本約為827元，這也意味著，每賣出一臺貓塔，有陪都要虧掉28元。

鐘金俊向36氪解釋過有陪這么定價的邏輯，一是隨著用戶心智持續(xù)教育，以及規(guī)模化起量之后，可以建立壁壘并降低成本，他的預測是，5萬臺出貨量是一個分水嶺。二是貓塔是后續(xù)新品低成本“獲客”的方式，接下來可以轉(zhuǎn)化成智能飲水機、貓砂等其他硬件以及耗材的復購。

這一打法神似小米供應鏈模式，即是用爆品來撬動產(chǎn)業(yè)上下游。有陪的核心團隊背景也確實具備這一能力。鐘金俊有著十余年消費類互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗，并從0開始參與創(chuàng)立兩個年銷售額超4億元的淘品牌及垂直電商上市公司。

從上市表現(xiàn)來看，有陪的這款產(chǎn)品確實一度做成了爆品。在有陪參加的第一場雙十一，便擠入了天貓智能貓砂盆前八名。據(jù)36氪了解，這款貓廁所上線15個月累計賣出了95000臺。

緊接著，貓砂、控砂墊等周邊產(chǎn)品也分別在2020年9月、11月迅速推出。

2021年是有陪業(yè)績高光的一年，當年618期間，便進入天貓、京東相關(guān)品類Top1，并分別于當年8月、11月、12月，相繼推出PLUS版本貓塔、寵物飲水機、貓塔定制空氣凈化器等新品。

極致的功能，是有陪在極致性價比之外，試圖打造的另一個產(chǎn)品賣點，諸如貓塔的快速自動化清理、除臭和抑菌、健康監(jiān)測等功能。根據(jù)官方此前的介紹，飲水機產(chǎn)品也做到了低于40分貝的靜音循環(huán)水泵，以及打造了一套智能凈水系統(tǒng)。

但貓塔的成功并未復制到飲水機新品上，這一極致功能并未如宣傳的那樣，反而是上市僅一個月，便爆出了設(shè)備異響噪音、不出水等產(chǎn)品問題，最終以官方致歉、補償、升級售后服務等尷尬收尾。

新品的失敗在行業(yè)并不鮮見，但對于有陪來說卻讓人大跌眼鏡。一位行業(yè)人士對這一“硬傷”頗為疑惑，“相較于貓廁所，智能飲水機是寵物智能用品里更加成熟的品類，產(chǎn)業(yè)鏈本身較為發(fā)達，有陪出現(xiàn)這一低級問題實屬不該?！?/p>

這一問題在當時很快便翻篇，但彼時飲水機所暴露出的產(chǎn)品問題，可能也為今日的失敗，埋下了伏筆。

盈利難題，與“真?zhèn)巍毙枨?/strong>

對于有陪來說，一個值得深思的問題是，規(guī)?；坪跷茨軒沓杀镜膬?yōu)化。

據(jù)36氪了解，有陪的貓砂盆做到了約10萬臺出貨量。但這一過程，零售價實際上未降反增，由起初的799元，先是漲價到899元，而后又在2022年1月，漲到了999元。

這種漲價并不妨礙他們繼續(xù)保持價格競爭力，即便今日，市面上的catlink、小佩等同類寵物用品品牌，主流智能貓砂盆產(chǎn)品價格區(qū)間集中在1000-1500元。此外，小米生態(tài)鏈今年2月新發(fā)布的小米小頑智能貓砂盆，售價也處于1499元。

但這種漲價行為，于內(nèi)部而言，不僅未能改善有陪的虧損問題，也面臨不小的分歧。

36氪從接近有陪的知情人士了解到，鐘金俊對于漲價有些抵觸，尤其是從3位數(shù)價格漲到4位數(shù)，對于是否要漲價一事，他的緊迫性也并不高，更多是希望通過繼續(xù)做大規(guī)模以及融資，來解決虧損和資金短缺的問題。

但資金的壓力還在持續(xù)傳導。據(jù)36氪了解，有陪在2021年做到了7000萬元銷售額。對于一家產(chǎn)品剛推出一年多時間的創(chuàng)業(yè)公司， 這已是不俗的成績。但與研發(fā)投入相比，仍顯得捉襟見肘。

根據(jù)官方介紹，智能貓砂盆前期便投入了1500萬元研發(fā)費用，其中僅整機模具便花費了400萬元。在有陪的產(chǎn)品規(guī)劃里，還曾計劃推出智能蒸汽梳、智能鮮糧機等產(chǎn)品。

另一個釀成如今失敗局面的原因可能在于，他們過于樂觀預估了通過極致性價比換來的流量，實際所能帶來的復購轉(zhuǎn)化規(guī)模。

據(jù)36氪了解，有陪2021年的7000萬元銷售額當中，來自耗材等配套產(chǎn)品的銷售額僅為1400萬元左右，且性價比仍然是這些產(chǎn)品的一大賣點，主要銷售額仍然是靠智能設(shè)備收入貢獻。顯然，通過貓砂、濾芯等耗材賺的錢，并不足以彌補設(shè)備層面產(chǎn)生的虧損。

除此以外，相對于品類更加成熟、品牌競爭透明化的貓砂品類，智能貓廁所仍然是一個相對較小的細分市場，品類仍然需要進行長期用戶教育。而有陪似乎并沒有驗證，如何從一個較小的流量入口，切開更大眾的寵物用品賽道。

不過，在一些行業(yè)人士看來，性價比路線本身并沒有錯，只是并非適用于所有品類和產(chǎn)品。

寵物產(chǎn)品服務品牌uah有哈創(chuàng)始人蘆勝波告訴36氪，極致性價比的打法對于產(chǎn)業(yè)鏈有一個特殊的要求，即是足夠大的規(guī)模前提，從而才能攤薄各方面的成本，且另一個關(guān)鍵在于，前期的投入往往是一次性的，但是現(xiàn)金流是逐步回流，資金的占用和消耗較大，“做好平衡很重要?！?/p>

有陪曾經(jīng)的輝煌，跟押對賽道有直接關(guān)系。養(yǎng)寵人士對于寵物消費意愿逐年提高，且從滲透率來看，目前距離成熟市場仍有較大提升空間，根據(jù)2022年寵物市場白皮書顯示，2021年中國寵物滲透率約為18%，同期美國、日本相關(guān)滲透率分別達到70%、57%。

寵物用品也是資本的重點下注賽道。據(jù)不完全統(tǒng)計，2022年中國寵物行業(yè)發(fā)生融資35起，其中寵物用品賽道發(fā)生8起融資事件。此外，根據(jù)派讀統(tǒng)計，今年一季度寵物行業(yè)共完成8筆融資。在消費投融資降溫的背景下，寵物一級市場仍然保持向上增長勢頭。

不過，同樣是解放懶人雙手，不同寵物用品品類以及背后的用戶需求大小，仍需單獨看待。

在蘆勝波看來，寵物用品產(chǎn)品需求和應用場景復雜且分散。之所以統(tǒng)稱為“寵物用品”，本質(zhì)上是因為行業(yè)尚處于相對早期階段，未進一步分化。此外，另一個難題在于，購買者和使用者是分離的，這對于專業(yè)度和信任感要求更高。對于創(chuàng)業(yè)者來說，需要確定究竟是誰的需求，是否被充分發(fā)掘，以及是否能做出商業(yè)化的產(chǎn)品解決方案。

有陪的失敗探索，并不會影響寵物用品的繼續(xù)發(fā)展，本土品牌的崛起正在繼續(xù)發(fā)生，但他們?nèi)匀粸閯?chuàng)業(yè)者們留下了一些警醒，不只是創(chuàng)業(yè)方向的選擇，如何證明盈利能力，也是無法回避的難題。

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