隨著社會面活動的增多,不少市民擔心外出被感染,被感染者擔心居家隔離影響工作,甚至影響家人,難免產(chǎn)生一些心理焦慮和一些負面情緒。針對市民遇到的問題,北京青年報記者采訪了回龍觀醫(yī)院黨委書記、北京心理危機研究與干預中心主任楊甫德,為廣大市民答疑解惑。市民如果有焦慮、抑郁、恐懼、失眠、人際關(guān)系困難、工作學習壓力等問題,可撥打北京市心理援助熱線,近40名專業(yè)的心理衛(wèi)生健康工作者7×24小時守候在熱線旁。
擔心被感染不敢外出?
生活不僅僅只有疫情
(資料圖片僅供參考)
有人擔心被感染而不敢外出、社交,對于這種心理狀態(tài),楊甫德表示,從心理學角度來說,我們不要把所有人看成是危險的,雖然防控政策進行了優(yōu)化調(diào)整,但要在認知上明確,大家都是自身健康的第一責任人,大家都會做好自我防護,只要做好防護,你不會傳染給別人,別人也不會輕易傳染給你。
人們之所以擔心,是因為對未知產(chǎn)生焦慮、恐慌,在結(jié)果未知的情況下難以承受、無法面對,可以通過權(quán)威渠道獲取發(fā)布會的信息、數(shù)據(jù)了解相關(guān)的結(jié)果,有助于減輕焦慮和恐慌。建議大家可以通過各種途徑獲取新冠疫情以及防控的科學知識,如自我防護、應對的知識等等,有利于減輕焦慮。此外,還可以進行注意力的再分配、再調(diào)整,人的每一天不僅僅只有疫情,還有工作、學習任務,以及人際交往、親情需求等等,可以做別的事情分散注意力、化解壓力。
感染后影響工作?
四個步驟來緩解
楊甫德建議,當你特別緊張、焦慮、煩躁時,可以通過這四個步驟來緩解:第一步,有意識地控制自己,讓不好的感覺停下來;第二步,做深呼吸,讓心跳、呼吸慢下來,思維會變得更加清晰;第三步,自我覺察,想想為何煩躁、緊張、焦慮,靜下心來思考到底是哪一個點在干擾自己,用思維認知去理性面對,讓自己冷靜下來;第四步,無論當時情緒多不好,都要去做當時應該做的事情,比如上網(wǎng)課、處理居家辦公的任務。
室友感染了如何相處?
相互支持共渡難關(guān)
楊甫德表示,很多合租狀態(tài)的人員沒有自己的家庭,感染了也無處可去,其他人又擔心被傳染,又無處可躲。對于這部分人群,首先要明確,每個人是自己健康的第一責任人,大家要切實將個人責任落實到位,既保障自己健康,也保護他人。其次,大家生活在一起,應相互尊重,每個人都是社會人,高興的時候希望跟他人分享,有困難和壓力時需要跟他人分擔,這時更需要室友之間保持積極互動的關(guān)系,幫自己也幫別人緩解壓力。第三,要敢于面對現(xiàn)實,共同面對、相互支持、共渡難關(guān),大家積極互動、相互理解。第四,人生是一個過程,而不是一個狀態(tài),它是一個方向,而不是一個終點。室友感染只是一個過程,不是一個結(jié)果,幾天之后就會恢復,完全沒有必要因為這樣一個過程而不能接受和理解對方。
家庭成員感染如何照顧?
少說教、少責備
楊甫德表示,家庭成員之間,無論是平時還是疫情期間,都應該相互鼓勵。家人在共同面對的過程當中要多陪伴、少說教,多傾聽、少責備,因為他是一個病人,不要在這時候還對他嘮叨半天。家庭成員之間也可以通過家庭群進行聊天互動,開一些視頻家庭會議,分享一些日常,讓彼此放心。病人也可以根據(jù)自己的身體情況做一些適宜的運動,既健身也健“心”,可以調(diào)節(jié)情緒、改善睡眠質(zhì)量,加快身體的康復。
有心理需求如何電話求助?
專業(yè)人員7×24小時守護
楊甫德表示,北京回龍觀醫(yī)院運行著北京市心理援助熱線疫情專線,市民如果有焦慮、抑郁、恐懼、失眠、人際關(guān)系困難、工作學習壓力等問題都可以進行咨詢,有近40名專業(yè)的心理衛(wèi)生健康工作者7×24小時守候在熱線旁。目前,熱線每天都要接聽上百個來電,醫(yī)院也將增加人力和值守班次,為社會公眾在疫情期間的心理健康提供及時、科學的指導。
絕大部分人都可以通過自我調(diào)節(jié),緩解自己的壓力和情緒以及應激反應,不超過10%的人群有可能需要接受專業(yè)的心理幫助。首先可以撥打心理熱線電話得到專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T的指導,如果通過1至3次熱線電話的咨詢幫助也沒有明顯的緩解,應該找醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務工作者提供更加專業(yè)的干預和治療。在疫情情況下,可以通過互聯(lián)網(wǎng)視頻復診的方式來得到更加專業(yè)的幫助,或者必要時到醫(yī)療機構(gòu)接受專業(yè)的診斷和治療。
北京市心理援助熱線:
8008101117(座機撥打)
01082951332(手機撥打)
文/本報記者 蔣若靜
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