亚洲精品无码AⅤ片青青在线观看_国产在线播放不卡一区二区三区_无码中文字幕视频一区二区三区_久久夜色精品亚洲av三区_国产综合欧美无毒不卡怡红院

?
投資 干貨 消費 評論 學(xué)院 滾動
風(fēng)投 科技 創(chuàng)業(yè) 業(yè)內(nèi) 要聞
穩(wěn)價保供｜團購蔬菜腐壞、水果缺斤少兩，麥德龍：退款并補貨
發(fā)布日期： 2022-04-22 13:10:54 來源： 澎湃新聞

近日，上海的顏女士向澎湃質(zhì)量報告投訴平臺（https://tousu.thepaper.cn）反映，4月17日，她與鄰居向上海浦東北蔡云倉的麥德龍商戶團購蔬菜和水果等日常食品。收到貨品后，參加團購的居民均反映收到的蔬菜腐壞發(fā)臭，水果存在缺斤少兩的現(xiàn)象。顏女士向麥德龍反映此情況，遲遲未得到客服專員回復(fù)。

4月21日，澎湃新聞接到顏女士投訴后介入此事。麥德龍客服表示已經(jīng)派專員加急處理。當(dāng)日下午，麥德龍客服表示，已與消費者達成一致，六份蔬菜全部退款，并補發(fā)蔬菜套餐。

顏女士收到的蔬菜腐爛霉變

消費者投訴

：

顏女士稱，4月17日，因麥德龍平臺起送金額為500元，她與其他幾戶鄰居一起向上海浦東北蔡云倉的麥德龍商戶發(fā)起團購，購買蔬菜和水果等日常食品，其中包含四份水果套餐（橙子1kg+山東富士蘋果4粒）和六份蔬菜套餐，實付金額為664.2元。

顏女士介紹，4月20日，各家都收到了麥德龍發(fā)出的相關(guān)貨品，但所有參加團購的居民均反映收到的蔬菜腐爛發(fā)臭，水果存在缺斤少兩的現(xiàn)象。根據(jù)顏女士提供的照片，西紅柿表皮出現(xiàn)不同程度的霉變，黃瓜存在腐爛現(xiàn)象，橙子在家用廚房秤上顯示只有761g，而非套餐中介紹的1kg。

橙子顯示761g，而非套餐中介紹的1kg

顏女士對此表示非常氣憤，麥德龍作為保供物資商戶，如此行事，“必須給深受疫情困擾的上海消費者一個說法”。

處理結(jié)果

：

4月21日，澎湃新聞接到顏女士投訴后介入此事。當(dāng)日中午，澎湃新聞記者聯(lián)系麥德龍客服，客服表示已經(jīng)派專員加急處理。

當(dāng)日下午，麥德龍客服表示，已與消費者達成一致，六份蔬菜全部退款，并補發(fā)蔬菜套餐。同時，麥德龍后期也會加大運力，督促相關(guān)部門提高運輸效率，在各個環(huán)節(jié)加大監(jiān)管力度，盡量避免再次發(fā)生類似問題。

21日晚間，消費者向澎湃新聞記者反饋稱，補發(fā)的蔬菜各家已收到。

關(guān)鍵詞： 缺斤少兩
24小時熱點 精彩推薦
資訊新聞
?