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經(jīng)開區(qū)：打通政務服務“最后一公里”
發(fā)布日期： 2023-08-16 09:49:33 來源： 蚌埠新聞網(wǎng)


(相關資料圖)

“工人天天搬卸貨物忙得汗流浹背，叉車卻躺在院子里‘睡大覺’，真愁人！”近日，在蚌埠經(jīng)開區(qū)綜合執(zhí)法局執(zhí)法人員對轄區(qū)企業(yè)進行例行巡查時，一家企業(yè)負責人胡先生說出了困擾企業(yè)發(fā)展的煩惱。

胡先生是經(jīng)開區(qū)一家玻璃公司的負責人。在蚌埠推動硅基新材料產(chǎn)業(yè)建設的過程中，玻璃有著重要地位。搭上行業(yè)發(fā)展的“順風車”，近年來，胡先生所在企業(yè)業(yè)務拓展迅速?！耙驑I(yè)務拓展、銷售領域擴大，為節(jié)省頻繁租用叉車的費用，公司購買了2臺叉車用于搬卸貨物?！焙壬f，但無人會正規(guī)操作叉車，也不懂辦理證照的程序，所以，一直沒有辦理叉車使用登記證和《特種設備作業(yè)人員證》，導致叉車一直停放在公司院內(nèi)“曬太陽”。

蚌埠經(jīng)開區(qū)綜合執(zhí)法局執(zhí)法人員在例行巡查時發(fā)現(xiàn)此情況后，主動向公司負責人胡先生了解具體情況，得知企業(yè)訴求后，執(zhí)法人員迅速行動，幫助企業(yè)聯(lián)系特種設備作業(yè)人員證考點，并幫其聯(lián)系相關老師對企業(yè)工作人員進行叉車操作培訓。

“我們的工作人員考試取得證件后，經(jīng)開區(qū)工作人員又上門幫我們解難題，真誠服務及時又暖心。”胡先生說，執(zhí)法人員上門幫助該企業(yè)在網(wǎng)上提交了相關申請，指導他們辦理了叉車使用登記證，在短時間內(nèi)解決了企業(yè)的燃眉之急?！?/p>

“當好企業(yè)服務員，切實為企業(yè)辦實事、解難題，才能真正把服務送到企業(yè)家的心坎上。”經(jīng)開區(qū)綜合執(zhí)法局臨港市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員如是說。

下一步，蚌埠經(jīng)開區(qū)綜合執(zhí)法局將繼續(xù)多措并舉、務實發(fā)力，深化改革創(chuàng)新，打通政務服務“最后一公里”，奮力營造一流營商環(huán)境，讓各類市場主體的活力充分迸發(fā)，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動能。（記者 周芳林）

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