孩子才上第二次課,培訓班就被查封了,家長一問才知道,原來這家培訓中心不僅沒有辦學資質(zhì),甚至連授課老師都是“臨時”招來的。
學完80節(jié)課孩子記憶力、學習能力都有提升 家長花了近4000元報名
6月20日,咸陽彬州市民李女士在與孩子外出時,經(jīng)一招生老師推薦,花費10元報名了一家培訓中心推出的促進記憶提升試聽課,“23日聽的課,后面覺得還可以就給孩子報了全部課程?!崩钆空f,孩子所選課程名為天才記憶力訓練,共150課時,其中40節(jié)為收費課,原價6990元,活動價3990元,其余課程40節(jié)為線下70節(jié)為線上,均屬于活動贈課。
(資料圖)
李女士告訴華商報記者,報名時招生老師向家長們宣傳課程適合6~16歲的孩子,主要是針對他們思維邏輯和記憶力進行培訓,簽訂的協(xié)議書還承諾在80節(jié)課時學習結(jié)束后,學員能達到諸多效果,如5-10分鐘記住20個隨機數(shù)字、20個隨機詞語,掌握3種以上的學習技能,熟練掌握英語記憶法,熟記單詞,學習能力與自信心明顯提升等。同時保證若效果不達標可免費延時學習,免費二次復訓。
協(xié)議承諾報名之日起3天內(nèi)可申請退款 但開課已是10天以后
協(xié)議書顯示,為學生提供記憶力訓練服務(wù)的為西安學以致用文化傳媒有限公司,其中關(guān)于如何退費這樣表述:報名之日起3日內(nèi)申請退款,公司收到家長合理理由且退還了在活動現(xiàn)場的物料后,錢款在2個工作日內(nèi)退還,超過3日,因公司已向總部提交訓練名單和訓練名額費等資料,也是為學員的教學效果,家長不得以任何理由退費,所交費用也不予退還,任何理由包括沒時間、資金短缺、路途遙遠、健康原因、交通不便、親朋反對、孩子不愿意、學習課程過多等個人原因。
李女士告訴記者,雖說協(xié)議承諾3天內(nèi)可以退,但從6月23日簽訂協(xié)議后,正式開課時間卻是7月2日,“一節(jié)正式課都沒有上,家長都不知道啥情況,怎么會退費?”
第二次上課就被教育部門查封 游擊式培訓讓家長覺得被欺騙
7月2日,第一次課程結(jié)束后,授課老師告訴家長們下一次的上課時間為7月11日?!吧蟼€課連課程表都沒有,每次還需要老師提前通知?”李女士與其他家長逐漸意識到不對勁。
果不其然,7月11日當李女士將孩子送到培訓班半小時后,突然接到電話讓接孩子,“是教育局和其他部門聯(lián)合執(zhí)法把這個培訓班查封了,聽說是沒有資質(zhì)?!彪S后在溝通中家長們更是大吃一驚,給孩子授課的老師甚至都只是臨時拉來的兼職大學生,連教師資格證都沒有。
雖然培訓班通知家長們可以換地方重新開課,但培訓中心沒有相關(guān)培訓資質(zhì),這種打一槍換一個地方的“游擊式”培訓方式,加上授課老師的專業(yè)性都讓家長們覺得受到欺騙。隨后家長們向培訓中心要求退款,但遭到公司負責人拒絕,并告知家長執(zhí)意要退費,只能退不到1000元。
培訓中心負責人:訓練營不需要資質(zhì),只能退千元左右的課程費
天眼查App顯示,西安學憶致用文化傳媒有限公司成立于今年6月9日,注冊地為西安市臨潼區(qū)。8月4日上午,記者聯(lián)系到西安學憶致用文化傳媒有限公司負責人向先生,對于培訓中心是否具有資質(zhì),他說不需要資質(zhì),因為他們是訓練營,屬于素質(zhì)教育,授課老師具有相關(guān)記憶力證書。
對于家長們反映的大學生兼職授課情況,他稱雖然老師是臨時找來的,但經(jīng)過公司培訓并發(fā)了證書可以給學生授課,但通過詢問記者了解到,向先生所說的培訓只有一周,并且證書也是由公司自己頒發(fā)。
針對家長關(guān)心的退費問題,向先生認為協(xié)議中早有規(guī)定,簽訂后3天內(nèi)不滿意是可以退的,現(xiàn)在已經(jīng)過了時間,如果家長執(zhí)意要退,那只能退還1000元左右的課程費,“我們跟招生老師有合同,錢已經(jīng)給他們結(jié)了,一個學生的學費他們拿走了大頭,在60%左右,我們只有課程費,除非招生老師愿意把自己的提成拿出來給家長?!彼J為家長都是自愿報的名,造成這個局面家長也有責任,“現(xiàn)在就兩個解決方案,要么繼續(xù)讓孩子上課,要么就只退課程費?!?/p>
隨后記者聯(lián)系到彬州市文旅局與宣傳部了解情況,工作人員表示此培訓中心問題正在跟進中,已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)部門處理,之后有結(jié)果會給予回復。
華商報記者 楊芷瑤
來源:華商網(wǎng)-華商報
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