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智慧商圈行業(yè)市場(chǎng)到底多大?智慧商圈是智慧城市的重要組成部分，是一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等為基礎(chǔ)，涵蓋“智能商務(wù)”、“智慧營(yíng)銷”、“智慧環(huán)境”、“智慧生活”、“智慧管理”、“智慧服務(wù)”的智慧應(yīng)用大平臺(tái);是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新性的技術(shù)應(yīng)用，讓智慧商圈范圍內(nèi)的商家快速精準(zhǔn)感知和消費(fèi)者需求并及時(shí)做出響應(yīng)和服務(wù);同時(shí)，消費(fèi)者也通過(guò)這個(gè)商圈平臺(tái)在生活需求的各個(gè)方面獲得實(shí)惠和便利?？偟目磥?lái)，智慧商圈就是讓人的需求得到最大的尊重和滿足，讓社會(huì)更加和諧美滿。

【資料圖】

2020年，聚焦商圈特色化、管理智慧化、服務(wù)人性化、停車(chē)便利化、配送規(guī)范化，市委改革辦會(huì)同市商務(wù)局制定了《杭州市商圈智慧化改造推進(jìn)公共服務(wù)大提升行動(dòng)方案》，對(duì)湖濱、武林、吳山等15個(gè)主要商圈實(shí)施智慧化改造。

探路先行，也讓杭州收獲了亮眼“成績(jī)單”。2021年和2022年，湖濱、武林、城西銀泰3個(gè)商圈和吳山、文三數(shù)字生活商圈分兩批入選省級(jí)示范智慧商圈。2022年底，武林、湖濱商圈又榮獲商務(wù)部授予的“全國(guó)示范智慧商圈”稱號(hào)，上榜數(shù)量位居全國(guó)前列。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)智慧商圈行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告》研究發(fā)現(xiàn)

智慧商圈行業(yè)市場(chǎng)深度分析

日前，商務(wù)部公布了首批全國(guó)示范智慧商圈、全國(guó)示范智慧商店名單。北京市三里屯商圈等12個(gè)商圈、三里屯太古里南區(qū)等16個(gè)商店入選。隨著我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略深入實(shí)施，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，相關(guān)新業(yè)態(tài)新模式加快培育，商業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧化發(fā)展也獲得有力支撐。

隨著商業(yè)地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、云計(jì)算的推動(dòng)、電子商務(wù)的普及、智慧城市建設(shè)的深入，智慧商圈建設(shè)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，以深圳、上海、重慶為首的多個(gè)城市已經(jīng)拉開(kāi)了智慧商圈建設(shè)的序幕。在這種背景下，研究智慧商圈建設(shè)模式并進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，便顯得尤為關(guān)鍵。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是未來(lái)的發(fā)展方向，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。入選首批全國(guó)示范智慧商圈名單的北京市三里屯商圈，通過(guò)POS收銀管理系統(tǒng)、智能樓宇自控系統(tǒng)、智能巡檢系統(tǒng)等數(shù)字技術(shù)為整個(gè)商圈運(yùn)營(yíng)賦能。2023年元旦、春節(jié)期間，該商圈客流量快速恢復(fù)至9萬(wàn)—10萬(wàn)人次/天的疫情前水平。

再如，首批示范名單上的重慶市解放碑—朝天門(mén)智慧商圈的5G智慧展廳里，一臺(tái)城市“智慧大腦”高速運(yùn)轉(zhuǎn)：商圈客流量的數(shù)據(jù)起伏、商場(chǎng)熱度排行數(shù)值在大屏幕上實(shí)時(shí)更新;智能垃圾桶容量被“智慧大腦”及時(shí)監(jiān)測(cè);道路擁堵情況由高空監(jiān)測(cè)系統(tǒng)分析預(yù)判……在數(shù)字技術(shù)與商業(yè)的深度融合中，消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)的提升與商圈智慧服務(wù)的優(yōu)化互為促進(jìn)，合力推動(dòng)商圈不斷發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，挖掘出消費(fèi)新潛力，構(gòu)建智慧消費(fèi)生態(tài)體系，支撐城市商業(yè)能級(jí)持續(xù)提升。

智慧設(shè)施、智慧環(huán)境、智慧服務(wù)……這些創(chuàng)新的應(yīng)用場(chǎng)景，正讓抽象的“智慧商圈”概念，變得越來(lái)越真實(shí)可感。智慧商圈是城市商業(yè)體系的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)流通創(chuàng)新、培育新興消費(fèi)的載體。從產(chǎn)業(yè)鏈角度來(lái)看，智慧商圈的建設(shè)涉及的主體包括：政府、運(yùn)營(yíng)商、解決方案提供商、內(nèi)容及業(yè)務(wù)提供商以及最終用戶等。從智慧商圈解決方案來(lái)看，其產(chǎn)業(yè)鏈上下游涵蓋了RFID等芯片制造商;傳感器、物聯(lián)網(wǎng)終端制造商;電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、IT設(shè)備提供商;終端應(yīng)用軟件開(kāi)放商、系統(tǒng)集成商、智慧商圈相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商以及頂層規(guī)劃服務(wù)提供商等多種科技型企業(yè)。

成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈中，重慶渝中區(qū)是重慶打造國(guó)際消費(fèi)中心城市的主要承載地。解放碑商圈作為重慶打造國(guó)際消費(fèi)中心城市的核心商圈，被賦予了“世界知名商圈”的定位，“智慧”就是這個(gè)知名商圈的“內(nèi)核”。

高科技、高智能、元宇宙已成為當(dāng)下商業(yè)發(fā)展的重要方向。1月9日，商務(wù)部公布的首批全國(guó)示范智慧商圈、全國(guó)示范智慧商店名單中，北京三里屯商圈及三里屯太古里南區(qū)上榜。北京商報(bào)記者從三里屯太古里獲悉，三里屯太古里近年來(lái)通過(guò)數(shù)字化減少消費(fèi)者購(gòu)物手續(xù)、通過(guò)裸眼3D大屏呈現(xiàn)文化內(nèi)涵等，提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。業(yè)內(nèi)專家指出，商圈智慧化不僅要建立統(tǒng)一的智慧化運(yùn)營(yíng)體系，還需要通過(guò)數(shù)字化技術(shù)為企業(yè)提供數(shù)據(jù)，針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)、規(guī)律進(jìn)行提升。

2022年11月28日，商務(wù)部網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于首批全國(guó)示范智慧商圈、全國(guó)示范智慧商店評(píng)審結(jié)果的公示》，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展智慧商圈、智慧商店示范創(chuàng)建工作的通知》(商辦流通函〔2022〕129號(hào))、《關(guān)于首批全國(guó)示范智慧商圈、智慧商店申報(bào)工作的通知》(商辦流通函〔2022〕249號(hào))要求，在地方培育、自主申報(bào)的基礎(chǔ)上，本著公平、公開(kāi)、公正的原則，商務(wù)部委托第三方機(jī)構(gòu)組織專家對(duì)有關(guān)商圈、商店申報(bào)材料進(jìn)行評(píng)審，初步確定12個(gè)全國(guó)示范智慧商圈、16個(gè)全國(guó)示范智慧商店。

具體來(lái)看，12個(gè)全國(guó)示范智慧商圈分別是北京市三里屯商圈、天津市佛羅倫薩小鎮(zhèn)商圈、上海市豫園商圈、南京市新街口商圈、杭州市湖濱商圈、杭州市武林商圈、合肥市淮河路商圈、濟(jì)南市泉城路商圈、廣州市天河路商圈、廣州市北京路商圈、重慶市解放碑-朝天門(mén)商圈和成都市春熙路商圈。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶消費(fèi)形式在不斷升級(jí)改變，傳統(tǒng)商業(yè)也正受到互聯(lián)網(wǎng)等新型商業(yè)模式的沖擊。隨著云計(jì)算的推動(dòng)、電子商務(wù)的普及、智慧城市建設(shè)的深入，“互聯(lián)網(wǎng)+”衍生而來(lái)的智慧商圈，建設(shè)時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

智慧商圈行業(yè)市場(chǎng)前景分析

根據(jù)《智慧商圈建設(shè)與管理規(guī)范(DB33_T 2310-2021)》定義，智慧商圈是以物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)化和物聯(lián)化的方式全面動(dòng)態(tài)感知、分析和整合商圈內(nèi)方方面面的數(shù)據(jù)，從而營(yíng)造更高效、更便捷、更繁榮的商業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)人性化、營(yíng)銷服務(wù)精準(zhǔn)化、運(yùn)維管理細(xì)致化和消費(fèi)環(huán)境融合化的新型商圈形態(tài)。為更好地指導(dǎo)智慧商圈建設(shè)，商務(wù)部印發(fā)的《智慧商圈建設(shè)指南(試行)》明確，智慧商圈原則上由商圈運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或所在地區(qū)相關(guān)政府部門(mén)建設(shè)管理，商圈內(nèi)的各類主體共同參與，圍繞消費(fèi)者、商業(yè)企業(yè)、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)的需求，按照“一個(gè)平臺(tái)、多口接入、服務(wù)四方”的建設(shè)思路，構(gòu)建智慧商圈整體架構(gòu)。

去年8月份，商務(wù)部發(fā)布的《城市商圈建設(shè)指南(征求意見(jiàn)稿)》就提出，因地制宜、按需施策，穩(wěn)妥推進(jìn)智慧商圈建設(shè)。有條件的城市可開(kāi)展智慧商圈建設(shè)試點(diǎn)示范，加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)應(yīng)用。推動(dòng)商圈數(shù)字化改造，豐富智能化場(chǎng)景應(yīng)用。

隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，智慧商圈市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，智慧商圈企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多，市場(chǎng)正面臨著供給與需求的不對(duì)稱，智慧商圈行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強(qiáng)烈要求，但是在一些智慧商圈細(xì)分市場(chǎng)仍有較大的發(fā)展空間，信息化技術(shù)將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

“智慧商圈的建設(shè)，將打造從引流入圈到商圈停留，再到離場(chǎng)觸達(dá)的線上線下一體化、智慧化的消費(fèi)場(chǎng)景，提升線下商業(yè)的豐富度、便利度和滿意度，促進(jìn)線下商業(yè)從居民消費(fèi)場(chǎng)所向居民生活方式的轉(zhuǎn)變?！?/p>

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