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投資 干貨 消費(fèi) 評(píng)論 學(xué)院 滾動(dòng)
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天天滾動(dòng):男子泡湯后眼睛紅腫確診麥粒腫，稱是水質(zhì)不干凈導(dǎo)致，店家：要有證據(jù)
發(fā)布日期： 2023-03-03 08:48:03 來源： 九派新聞

“泡湯后眼睛就癢，后來特紅、特腫，看著嚇人。他們水質(zhì)有問題引起的細(xì)菌感染，回應(yīng)的態(tài)度令我生氣?！?月2日，北京市民張先生告訴九派新聞，2月他去喜湯生活館泡湯后眼患麥粒腫，目前仍未痊愈。


【資料圖】

張先生確診麥粒腫圖|受訪者提供

張先生在2月28日去往醫(yī)院得知，確診為麥粒腫，由細(xì)菌感染引起。他在網(wǎng)上檢索發(fā)現(xiàn)，細(xì)菌感染可能是因?yàn)橹敖佑|到不干凈的水質(zhì)導(dǎo)致了金色葡萄球菌感染，或者用臟手去揉眼睛。

該店市場(chǎng)總監(jiān)回應(yīng)張先生稱，這件事并非在店消費(fèi)期間直接發(fā)生。客人離店后是否接觸了其他不良環(huán)境，或者個(gè)人是否存在用眼衛(wèi)生的相關(guān)問題，無(wú)法判定。

據(jù)了解，張先生在泡湯后的10天里，眼部紅腫日漸嚴(yán)重，2月28日才決定去醫(yī)院。其出示的病歷顯示，除了常規(guī)檢查和擦藥，他還進(jìn)行了結(jié)膜囊沖洗和眼表淺膿腫切開引流術(shù)。

醫(yī)院門診病歷圖|受訪者提供

此前，他在社交平臺(tái)上為該店給出差評(píng)：第一次去身上紅癢難受，感覺是過敏了；第二次去當(dāng)天晚上眼睛就不舒服、左眼皮逐漸變紅變大，得了麥粒腫。這家的水質(zhì)環(huán)境真的需要注意。

后續(xù)溝通中，他向該店提出報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)和誤工費(fèi)的訴求，遭到拒絕?！搬t(yī)藥費(fèi)就掛號(hào)和藥幾十塊錢，耽誤了上班時(shí)間和賠償費(fèi)用就大概2000塊?！睆埾壬浪懔艘幌伦陨?yè)p失和商家協(xié)商處理此事，而對(duì)方僅承諾可以免去泡湯的費(fèi)用。

令張先生感到生氣的是，商家不但要求其刪掉差評(píng)，還聲稱此事與門店沒有直接關(guān)系，需要取證；如果張先生選擇曝光對(duì)該店造成了負(fù)面影響，會(huì)被追究責(zé)任。

3月2日，喜湯生活館回應(yīng)稱，顧客的麥粒腫由水質(zhì)問題引起的話，一定會(huì)負(fù)責(zé)，事情正在走流程。如今，張先生表示，已經(jīng)沒有任何訴求，向外曝光此事只為提醒大家。

九派新聞?dòng)浾邭W俏妤實(shí)習(xí)記者李偉俊

【來源：九派新聞】

版權(quán)歸原作者所有，向原創(chuàng)致敬

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