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導 讀

(資料圖片僅供參考)

近期，隨著疫情防控形勢的變化，北京市新冠病毒感染人數(shù)急速增加，老年人群體的重癥率比較高，老年人也成為醫(yī)療救治的重點保護人群。12月8號，國家衛(wèi)健委要求養(yǎng)老院、福利院落實預防性措施，做好院內(nèi)感染的應急預案。但有市民向“問北京”反映，自己母親所在的養(yǎng)老院出現(xiàn)了備藥不足的情況。情況是否屬實？北京各區(qū)養(yǎng)老院備藥情況如何？“小問”多方了解……

市民：養(yǎng)老院缺藥 家屬難送到

趙先生：10多天之前，他說我媽發(fā)燒了，38度，按照那個護理班長的意思，說這好幾個老人都發(fā)燒了，具體也沒說怎么回事。他說我們這也沒有藥，希望家屬送一些，我說我們家屬也是處于非常狀態(tài)，居家隔離，我沒法送呀。

環(huán)湖養(yǎng)老康復中心正門/小問攝

12月23日中午，“問北京”記者來到環(huán)湖養(yǎng)老康復中心探訪，發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老中心的院門已經(jīng)被軟質隔離線封閉，門口有一張用于放置物品和消毒用具的桌子。樓門口值守的工作人員告訴記者，為了防止院內(nèi)出現(xiàn)聚集性疫情，北京市的養(yǎng)老院仍然處于一級封控狀態(tài)，家屬無法探望，送藥只能放在門口，自行登記姓名，由工作人員消毒后送給老人：

工作人員：我們這沒有藥，你們家屬不給送我們這就沒有藥。我們是給你們免費代開藥，醫(yī)?？ǚ胚@，我們是免費代開，有的是自己送，有的我們是給代開去，不是說我們這備著藥的意思。

隔離線附近用于送藥的桌子/小問攝

養(yǎng)老院：常用藥、退燒藥可代開

“問北京”記者隨機咨詢了北京市內(nèi)的幾家養(yǎng)老院，工作人員都表示，目前為了減少老年人感染的情況，養(yǎng)老院按照市民政部門要求，仍然處于封控狀態(tài)。那么，目前養(yǎng)老院的藥品供應能否滿足需要？記者隨后也致電環(huán)湖養(yǎng)老康復中心，工作人員表示，此前幾周，養(yǎng)老院確實出現(xiàn)過備藥不足的情況，但目前已經(jīng)安排專人負責登記老人需要的藥品，并在周邊醫(yī)院取藥，藥物短缺情況已經(jīng)得到緩解。

環(huán)湖養(yǎng)老中心：這些藥不缺。我們專門有一個人把單子發(fā)到醫(yī)院，把藥送到門口，我們再拿進去。退燒藥就是眼下比較緊張一點，有還是有的。

記者：那什么情況下給老人發(fā)藥？

環(huán)湖養(yǎng)老中心：他是隔一天取一次藥，隔一天取一次藥，是這樣的。

這位工作人員進一步解釋，除了退燒藥，其他常用藥也可以幫忙領取，但需要提前一天找護工登記。

環(huán)湖養(yǎng)老中心：常用藥都可以取，它是各樓層把這個單子開出來，然后綜合起來，拿著單子去要的。有時候（藥）多，有時候少，這個不一定。

區(qū)民政局：“綠色通道”已打通

北京市通州區(qū)民政局社會福利綜合科的工作人員也確認了這一說法。工作人員表示，民政部門已經(jīng)開設了“綠色通道”，可以由護工前往附近衛(wèi)生院代開藥，基本可以滿足院內(nèi)老人需求。

通州民政局：對，環(huán)湖那可以幫助老人到衛(wèi)生院那個代開藥，這里頭綠色通道已經(jīng)打通了。

其他養(yǎng)老院：以家屬備藥為主

那么其他區(qū)養(yǎng)老院是否也有綠色通道呢？北京市豐臺區(qū)看丹老年公寓的工作人員告訴“問北京”記者，院內(nèi)“綠色通道”已經(jīng)開通：

看丹老年公寓：有綠色通道，可以老人直接送進醫(yī)院。

而北京昌平區(qū)千禾養(yǎng)老公寓的工作人員則表示，目前備藥仍然以家屬自備為主，養(yǎng)老院內(nèi)沒有自主備藥。

千禾：這個藥平時如果老人在家用的話，您就給帶過來，或者您也平時給老人帶一些感冒藥，我們會給老人用上，都是各家的給各家老人用的，我們遇上緊急情況，比如說您家老人過來了，他當時沒有藥，我們也會給他用上，但是過后您備一些還給人家。

這位工作人員還介紹說，如果需要緊急就醫(yī)，院方會替老人撥打急救電話，但是養(yǎng)老院并沒有指定的診療機構，撥打120后需要排隊等待，或就近前往急診部門。

千禾：目前來說我們一般都是打急救，打120或者999過來把老人拉走，然后去就醫(yī)，或者是說您家里如果閉環(huán)的話，不跟外界接觸，家里開車過來也可以去送醫(yī)院。

圖源網(wǎng)絡

市民政局：備藥方案由養(yǎng)老院自行把控

隨后，“問北京”記者又嘗試聯(lián)系千禾養(yǎng)老公寓所屬的北京昌平區(qū)民政局。但由于正值周末，電話無人接聽。隨后，記者又聯(lián)系了北京市民政局，工作人員表示，各養(yǎng)老院備藥方案、藥品存量，由各養(yǎng)老院自己掌握，市里不作統(tǒng)一部署：

北京市民政局：那您只能是問一下要去的養(yǎng)老院的情況，一般設備設施，還有備藥的情況是各養(yǎng)老院自己安排，我們這邊不掌握這個信息。

“問北京”記者也將問題致電12345市民熱線，咨詢北京市養(yǎng)老院備藥、就醫(yī)政策。14046號工作人員表示，沒有查詢到統(tǒng)一備藥、就醫(yī)政策，具體情況可以直接咨詢養(yǎng)老院。

12345熱線：我這邊也給您查了一下，目前我這邊是沒有登記相關政策。但也不是說他就不備藥，這邊建議您去養(yǎng)老院直接咨詢一下這個情況。

“問北京”記者查詢發(fā)現(xiàn)，12月9號印發(fā)的《新冠重點人群健康服務工作方案》指出，各地要指導養(yǎng)老院、兒童福利機構內(nèi)設醫(yī)療機構或與其建立協(xié)作關系的醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)務人員為重點人員提供分類分級服務，動態(tài)儲備中藥、解熱和止咳等對癥治療藥物、抗原檢測試劑等。對此，“問北京”也將持續(xù)關注。

小 問 說

非常時期，保護好老人，

給予弱勢人群更好的保護，

彰顯溫暖社會的人性力量。

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記者 | 小問 編輯丨木子

值班主編丨唐言