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中新網(wǎng)北京12月15日電 為緩解線上配送壓力，北京物美、永輝、京客隆等重點(diǎn)連鎖超市在門店外設(shè)立自提點(diǎn)，消費(fèi)者在線上購(gòu)物時(shí)可以選擇“自提”方式，憑自提碼到門店外的自提點(diǎn)以“無(wú)接觸方式”拿取商品，讓更多顧客網(wǎng)上下單，店外自提方式緩解配送壓力。目前各大連鎖超市已在406個(gè)門店設(shè)立了自提點(diǎn)。

近日來(lái)，居民線上購(gòu)物訂單明顯增多。物美超市宣布上線店外自提點(diǎn)，消費(fèi)者線上購(gòu)物時(shí)選擇“自提”方式，憑自提碼，即可到門店外的自提點(diǎn)以“無(wú)接觸方式”拿取商品。目前，該超市的店外自提點(diǎn)已覆蓋其北京區(qū)域開通線上配送業(yè)務(wù)的近200家門店，對(duì)沒開通線上配送業(yè)務(wù)的門店，物美也已規(guī)劃開通店外自提業(yè)務(wù)，讓更多顧客網(wǎng)上下單，店外自提。

店外自提點(diǎn)位于超市出入口通風(fēng)較好的地點(diǎn)。家住朝陽(yáng)的李女士表示，最近一直居家辦公，每天需要做飯，但近期配送比較慢，所以選擇自提方式，方便快捷。

據(jù)介紹，消費(fèi)者在多點(diǎn)app中下單后，會(huì)在結(jié)算頁(yè)面顯示多點(diǎn)配送和門店自提兩個(gè)選項(xiàng)，門店自提有8個(gè)自提時(shí)間段可供選擇，從早上9點(diǎn)到晚上21點(diǎn)，選擇完成后會(huì)收到一條帶有“自提碼”的短信，憑短信即可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到門店外提貨。

近期，北京多家商超、生鮮電商平臺(tái)、外賣平臺(tái)均因配送人員緊張面臨配送時(shí)間長(zhǎng)、配送費(fèi)大增、無(wú)法配送等問(wèn)題。以上便民新舉措，充分利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大幅提高配送效率，而且安全可靠，更能防止因配送小哥感染而造成的風(fēng)險(xiǎn)。

除店外自提點(diǎn)，物美還通過(guò)門店支援和“變陣”等方式增加運(yùn)力。物美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，支援包括兄弟門店支援和總部下店支援，通過(guò)調(diào)集運(yùn)力的方式緩解部分門店運(yùn)力緊張等情況?！白冴嚒眲t是將一些線下員工轉(zhuǎn)去做線上工作，進(jìn)行分揀、打包、配送等。同時(shí)，呼吁大家理性購(gòu)物，體諒配送小哥，在條件允許的情況下可選擇自提等方式購(gòu)物。

此外，華冠超市與房山區(qū)訂單量相對(duì)集中的社區(qū)加強(qiáng)對(duì)接，設(shè)立集采集配(社區(qū)團(tuán)購(gòu)點(diǎn))106個(gè)，每日分時(shí)段集中送貨至社區(qū)，居民定時(shí)集中取貨，提升配送效率和時(shí)效性。(完)