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近日，安徽交通一卡通控股有限公司停止提供微信支付服務(wù)一事引發(fā)關(guān)注。此事會對用戶產(chǎn)生多大影響？記者采訪交通運(yùn)輸部公路局獲悉，安徽ETC平臺停止使用微信支付渠道，只涉及ETC儲值卡充值業(yè)務(wù)，對ETC記賬卡用戶和非ETC用戶沒有影響。此前，安徽交通一卡通控股有限公司發(fā)布公告表示，鑒于微信支付手續(xù)費(fèi)不斷上漲，已超出公司運(yùn)營承受能力，經(jīng)與騰訊公司協(xié)商無果，自2022年3月24日10時起“安徽ETC”平臺停止提供微信支付服務(wù)，用戶可以使用銀聯(lián)、支付寶渠道支付相關(guān)費(fèi)用。

安徽ETC停止提供微信支付服務(wù)主要影響了哪些人？據(jù)交通運(yùn)輸部公路局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，ETC卡按支付模式分為“記賬卡”和“儲值卡”兩類。其中，記賬卡通過用戶綁定銀行賬戶或其他第三方支付賬戶的方式支付通行費(fèi)，可以實(shí)現(xiàn)“先通行、后付費(fèi)”；儲值卡需要用戶將通行費(fèi)預(yù)存在本人ETC儲值賬戶中，即“先儲值、再通行”?！鞍不誆TC”平臺(包括APP和微信小程序)，主要功能是為用戶提供ETC發(fā)行、充值等業(yè)務(wù)服務(wù)，此次“停止提供微信支付服務(wù)”只涉及ETC儲值卡充值業(yè)務(wù)，對ETC記賬卡用戶沒有任何影響。此外，非ETC用戶駕車通行安徽省高速公路時，在人工收費(fèi)車道依然可以選擇包括現(xiàn)金、銀聯(lián)、微信、支付寶在內(nèi)的人工支付方式。

這一變化有何影響？交通運(yùn)輸部公路局表示，從用戶規(guī)模看，目前全國ETC用戶總量超過2億，其中使用儲值卡用戶約2200萬，占比較小。而且從全國范圍看，目前還沒有其他省份ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)停止使用微信支付服務(wù)的信息。因此受影響的客戶數(shù)量只占ETC用戶總數(shù)的很小一部分。

與此同時，由于需要“先儲值、再通行”，ETC儲值卡用戶通行收費(fèi)公路時，如卡內(nèi)余額不足會導(dǎo)致交易失敗，ETC車道欄桿無法正常抬起，不僅影響用戶體驗，還會影響通行效率。同時，儲值方式也會一定程度占用用戶資金。而“先通行、后付費(fèi)”的記賬卡可以有效解決這些問題，用戶體驗明顯優(yōu)于ETC儲值卡。因此，2019年5月，交通運(yùn)輸部會同有關(guān)部門聯(lián)合印發(fā)《加快推進(jìn)高速公路電子不停車快捷收費(fèi)應(yīng)用服務(wù)實(shí)施方案》，要求“停止ETC儲值卡發(fā)行、逐步減少ETC儲值卡使用”，此次“停止提供微信支付服務(wù)”或?qū)⒓涌爝@個進(jìn)程。

據(jù)了解，ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)與支付機(jī)構(gòu)同屬市場主體，可在平等自愿原則下依法開展合作，對于ETC儲值卡用戶使用何種支付方式進(jìn)行充值，國家層面并沒有統(tǒng)一要求。對此，交通運(yùn)輸部公路局表示，交通運(yùn)輸部將指導(dǎo)各地依法依規(guī)優(yōu)化提升ETC發(fā)行和充值等相關(guān)工作，更好服務(wù)公眾便捷高效出行。對已經(jīng)辦理ETC儲值卡的用戶，可繼續(xù)使用ETC儲值服務(wù)，繼續(xù)采用“先儲值、再通行”的方式通行收費(fèi)公路，不會受到任何影響。