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風投 科技 創(chuàng)業(yè) 業(yè)內(nèi) 要聞
拖住檢票員、插隊替吵架,他們怎么比旅游特種兵還瘋?-天天熱推薦
發(fā)布日期: 2023-04-26 16:03:49 來源: 微信公眾號:Vista氫商業(yè)

這個五一,酒店漲價只是瘋的一個切面。

至于音樂節(jié)演唱會,僅就北京來說,任賢齊、陳粒、韓紅演唱會、無限音樂節(jié)、草莓音樂節(jié)、各大脫口秀紛紛一票難求。本人搶到手指冒煙,掐表精確到秒,也一無所獲。

今年,從周杰倫等等明星大開演唱會,到知名的不知名的樂隊都高頻出現(xiàn)各大live house,樂迷們宛如過年上門走親戚般規(guī)劃行程。中國演出行業(yè)協(xié)會計算,僅2023年春節(jié)假期全國營業(yè)性演出就達到了9400余場,與2022年相比有大幅增長。


(資料圖片僅供參考)

但光有“想去看”的心還不夠,關(guān)鍵是——你得搶得到票。

經(jīng)歷第八次搶票失敗后,我點開朋友圈,給所有怒罵黃牛的網(wǎng)友都點了遍贊。再回看自己的好友群,朋友分享周杰倫演唱會黃牛已經(jīng)把600的票賣2000了。

這擱誰誰不氣?

又想去看偶像演唱會,又搶不到票,卻也不甘心把辛辛苦苦的打工錢轉(zhuǎn)手送給黃牛。吐槽之余,我忍不住好奇,票到底都去哪兒了,真的有人能憑自己搶得到票嗎?

是不是每個愛看演出的人生命里都有至少兩個黃牛?

又是從什么時候開始,“黃?!币渤蔀檠莩獣?音樂節(jié)的必備一環(huán)了?

01 “黃牛,人均社會工程學博士”

前段時間小紅書上流行著傳說中的黃牛日記:“被罵了11次死黃牛,3次讓我抱著票睡覺,9個讓我把票爛在手里”。

只能說黃牛和愛看演唱會的人,各有各的委屈。

面對來勢洶洶的黃牛,演出單位也沒有坐以待斃。為了避免黃牛囤票、紙質(zhì)票丟了等問題,越來越多的演出單位開始利用票務(wù)自助一體機檢票,需要身份證入場或是人臉識別入場。

但上有政策,下有對策。如今的黃牛已經(jīng)進化到今非昔比,不再是僅靠在各大演出場地門口吆喝賣票賺錢,而是整出了不少難以想象的花活兒。

你花錢找黃??赡軐Ψ礁阋粯佣紱]票,玩的就是一個大膽刺激。

首先是耳熟能詳?shù)囊浑A黃牛,他們游走在互聯(lián)網(wǎng)的各個角落里,從文體到交通,從醫(yī)療到飲食,處處都有他們的身影。賣票的方式也很簡單,“超級加倍”就對了。原價兩三百的票賣個一千多,急迫的粉絲們只好邊恨自己手速慢邊掏錢。

賣票只是黃牛的基本操作,高階的黃牛把你弄進去不用票。

二階黃牛善于利用自己的本地優(yōu)勢。眾所周知,部分知名景點都有約定俗成的規(guī)矩:本地人不收門票。但要如何證明自己是本地人?

除了出示身份證外,黃牛深深抓住了另一個捷徑——會說方言。

這類黃牛往往會在景點門口徘徊,看到眼神中透露著清澈愚蠢大學生時迅速出擊,一個箭步在你耳邊小聲誘惑,“我有辦法給你免票,要不要一試?”

若是沒有被反駁,就收你個一二十塊錢,開始自己的方言教學,以最快的方式教給你能應付檢票員的幾句當?shù)亍巴猎挕?,再耐心陪伴你一起?jīng)過“考驗”。當走進景區(qū)如夢初醒般回頭找黃牛時,他們往往已經(jīng)神出鬼沒地消失了。

但也不是所有景區(qū)都能靠方言免票的,優(yōu)秀的本地黃牛還有其他備用技能。小紅書網(wǎng)友分享自己曾遇到過當?shù)卮迕褡鳇S牛,本以為他們知道近路或者側(cè)門,結(jié)果村民將他們帶去一個沒人的地方,變魔術(shù)一樣從樹叢里搬出一把梯子,讓他們翻進去。

再往上一層,三階黃牛玩的就是人情世故了。

小紅書的分享中有人尷尬開麥,表示自己曾經(jīng)大老遠去醫(yī)院看病,結(jié)果沒有掛上號。一籌莫展之際有位黃牛大哥不知道從哪里冒出來,神秘兮兮表示自己有辦法加個號。網(wǎng)友死馬當活馬醫(yī),信了一把,結(jié)果黃牛將她帶進醫(yī)生辦公室,跪下一把鼻涕一把淚地求醫(yī)生。最后竟然真的給加了一個號。

網(wǎng)友震驚之余尷尬的腳趾摳地,下決心此生不會再去那個醫(yī)院。也不知道這位黃牛大哥是不是已經(jīng)將整個醫(yī)院的醫(yī)生求了個遍。

但也不是所有黃牛都有如此高的演技。另一個分享中講到網(wǎng)友自己參加一個活動,給了黃牛 800,據(jù)黃牛稱里面有個他認識的工作人員。讓網(wǎng)友去挎著人家,說是他女朋友,想來看看。結(jié)果居然真的成功進到了活動現(xiàn)場。

這還不是最令人震撼的。

四階黃??简灥氖桥浜夏芰Γ瑫r還需要反應力和足夠的蠻力。受訪者張二狗告訴氫商業(yè),有一次她去草莓音樂節(jié),黃牛連錢都沒有收就給了她一個藝人牌,“你看著像藝人,戴著這個牌子,大搖大擺從工作人員通道走,氣質(zhì)拿捏足,要是被攔下來把牌子收走,就直接走回來”。

二狗跟著黃牛的小弟走錯了通道,反被工作人員識破攔了下來沒收了證件。

回去后大哥還在復盤,“就不該讓你這瓜娃兒帶人,給你說了指路就行,哪有藝人身邊跟個黃牛的”。

另一位碰到四階黃牛的網(wǎng)友經(jīng)歷更加離奇。在演唱會門口,黃牛告訴他什么都不要管,讓你跑你就快跑。正在網(wǎng)友一臉懵比之際,黃牛突然發(fā)話,“準備好了嗎!”,等到一個點頭信號,他竟然一個箭步?jīng)_上去捂住了人工檢票的保安眼睛,同時大喊“快跑!”

網(wǎng)友下意識狂奔,進去以后才反應過來自己沒有給黃牛錢,整場演唱會在內(nèi)心愧疚中度過。

最后隆重出場的五階黃牛,則是主打一個無所不能。甭管什么方法,總能把你給送到你想到的地方。如果你對他使用的手段嗤之以鼻表示不屑,人家也不介意,輕飄飄地抽一口煙,再吐出一句話,“你就說你進沒進去吧”。

高端的黃??偸鞘褂米顦闼氐姆椒āT跈C場和火車站打車一向是個難事,遇到高峰期動輒排隊一小時起。但小紅書人的經(jīng)歷怎么可能如此普通,分享里有個黃牛收了網(wǎng)友80塊,直接把她拉到了隊伍的最前面、推上出租車,整個動作一氣呵成,然后自己轉(zhuǎn)身和老老實實排隊的眾人對罵。

深感愧疚之余還有些感動,“那一刻,有一個男人為我而戰(zhàn)?!?/p>

還有更離譜的。由于公交車不能直達景區(qū),兩位網(wǎng)友選擇坐了專門拉人的黃牛面包車,到了以后車上人都下了車,而司機神秘地提出交易,在車費上多加30塊錢,直接送兩人進大門。同意后讓他們倆趴在了座位下面,再三叮囑“如果來人了,不管我在干嘛,你們什么都不要管,往景區(qū)人群里跑就可以了”。

結(jié)果二人剛爬下去就感覺車撞上了什么東西,兩人按照司機說的下車,發(fā)現(xiàn)面包車直接撞開了景區(qū)的電動門。

調(diào)侃歸調(diào)侃,既有“黃牛受益者”,也有因為黃?!膀}操作”被迫卷入風波的消費者,本來想安安靜靜買票靠正規(guī)方式入場,但黃牛直接讓人社死,劈頭蓋臉拽著你在法律和道德的邊緣瘋狂試探。

02 到底是誰制造了黃牛

當然,以上黃牛的種種做法都是在利用規(guī)則的漏洞以及不道德的手法。但找黃牛的消費者也萬般無奈,“不找黃牛的話,真買不到東西啊”。

作為消費時代里越來越發(fā)達的“灰產(chǎn)”,大家對黃牛這個群體又愛又恨。愛其*,恨其宰人。

經(jīng)過和朋友聊天,我們一致統(tǒng)一了印象中黃牛的特征。他們大多是四十歲左右的中年男性,說話直截了當,身上永恒背著一個小挎包,似乎彼此之間非常熟悉。最主要的還是手中牢牢握著手機,隨時隨地打電話收票賣票。

朋友張二狗形容,自己嘗試過跟黃牛問價買票,基本都要票面價翻倍,且不肯還價。即使已經(jīng)開場二十分鐘后,也只愿意降價個200,并聲稱其上線不允許以更低的價格出售。

“牛群“里,到底是些什么人?

別問,問就是魚龍混雜人均社會工程學博士,順便帶上一些洞悉規(guī)則的公關(guān)專家。層次越高的黃牛,越會利用自己掌握的信息差。

不過,到底是從什么時候開始,“黃牛”也成為大家默認活動中的必備一環(huán)了?

真要追究,黃牛黨其實上個世紀就有了。公家發(fā)放糧票的時候有人倒賣,被稱為“倒票人”。大家看到倒票人賺到了錢,也就慢慢發(fā)展出了倒賣火車票、演唱會票、醫(yī)院掛號等等。因為本就源于規(guī)則之外的“地下經(jīng)濟”,一堆人搶購時有如黃牛群之騷然,所以被稱為“黃牛黨”。

說法也不止一種,還有說是因為黃牛每年都會換毛,而且少做苦力,所以有掙“毛利”和“偷懶”的意思。

可是為什么會出現(xiàn)黃牛呢?

歸根結(jié)底是因為市場的供不應求,供需失衡。黃?;蛩奶庂嵅顑r,或利用規(guī)則漏洞,為的都是圖一個“利”字。

不止國內(nèi),國外也有黃牛。據(jù)外媒報道,數(shù)據(jù)工程師Michael Driscoll對轉(zhuǎn)售市場的持續(xù)分析結(jié)果顯示,倒賣PS5和XSX的黃牛黨通過eBay和StockX平臺獲利約5800萬美元。

“黃牛亂象”即是利用規(guī)則漏洞,也必然會導致一些危機的發(fā)生。

2016年4月,阿里巴巴安全部被黃牛搞昏了頭。因為部分商品有大折扣和優(yōu)惠,黃牛們蜂擁而至,用大量機器流量占領(lǐng)了通道。系統(tǒng)瞬間癱瘓,消費者們也沒法兒下單。

朋友小李跟我回憶,當時黃牛把系統(tǒng)沖崩潰不止一次,她記憶尤為深刻。因為當時自己還是大學生,剛拿到兼職的*筆工資,想趁有活動買只口紅,但頁面怎么也刷不進去,最后還是找了代購,結(jié)果買到了假貨,“還不如找黃牛呢,起碼東西是真的”。

有跟商家“敵對”的黃牛,同樣也會有坐下來談“合作”的黃牛。

黃牛和主辦方的神秘關(guān)系一直以來都沒法被證實,但消費者從沒停止過懷疑。有一種懷疑存在,主辦方在放票前都會預測一下上座率,如果數(shù)據(jù)好,優(yōu)質(zhì)票很有可能就會流通道票務(wù)市場和黃牛手里。2016年王菲在上海的“幻樂一場”演唱會正是如此,主辦方給大麥平臺留了800張票,這個數(shù)字其實不到總票數(shù)的10%,流出來的票瞬間被黃牛炒到了天價。

財經(jīng)網(wǎng)科技報道,還有所謂“知情人士”在接受媒體采訪時表示,現(xiàn)在演唱會一般會放出大部分的票,有部分票特別是VIP票會留給合作方和主辦方,30%的票給到工作室,很多黃牛售出的票就是主辦方給的。而從主辦方流出的票,已經(jīng)加過*次價。

“因為主辦方也要賺錢呀,演唱會的開銷從普通票里根本拿不回來,成本太高,主辦方需要在掙錢與粉絲購買力上做平衡,太貴的門票粉絲們也不太愿意買單。”

就辦一場演唱會活動而言,需要主辦方、承辦方、場地方、藝人、贊助商、票務(wù)代理共同合作。其中任何一環(huán)都有可能成為黃牛產(chǎn)業(yè)鏈的來源。

電視劇《陳情令》見面會就出過這樣的岔子。泰國場開票當天排隊都有八萬多個號,門票秒沒。此時竟有黃牛站出來憤怒爆料,大罵主辦方私下抬價,“陳情令泰國有票,但是我賣不動了。價格也太貴了,而且主板一會兒一個漲價,我也是看不懂了。還沒買票沒買機票的就不去了吧,這錢留著干啥不好?!绷硗膺€有正義的黃牛出來爆料,主辦方竟要求他們賣“相機票”,也就是接“帶相機進去”的名額,一張票賣到2400塊。

雖然主辦方后來站出回應并無此事,但口碑早已碎了一地。

“其實*的黃牛是平臺”的吐槽不是沒有道理。在賣票界的鄙視鏈里,散牛處在*端,被票務(wù)平臺所唾棄。而團結(jié)的黃牛們則做大做強,個個兒成了融資上市的App。

去年11月泰勒·斯威夫特新輯發(fā)行后,粉絲們爭相購買她的巡演門票,許多場次幾乎都必須在美國*的票務(wù)平臺Ticketmaster上才能買到,一度導致該系統(tǒng)崩潰,買票遙遙無期,甚至許多粉絲根本無法拿到門票。

Ticketmaster控制了美國超過 70% 的票務(wù)演出市場,演出方苦不堪言,票只能在Ticketmaster上*專賣,但敢反抗平臺甚至能讓這場演出停辦。

因為這個原因,美國司法部也對平臺之后的母公司Live Nation Entertainment以及演唱會推廣公司展開了反壟斷調(diào)查。

張二狗告訴我,也有主辦方自己做“黃?!钡?,捆綁上座和不上座的音樂劇翻倍賣。

但黃牛的存在不合理嗎?看到一種說法形容,如果黃牛存在不合理,那么在進價的基礎(chǔ)上提高價格銷售的超市、服裝店等等都是不合理的??夸N售手段獲取利益的,本質(zhì)上來說都可以稱之為黃牛。

大家對黃牛又愛又恨的情緒時常達到*。不少商家因為黃牛的壟斷,掛出告示牌或溫馨提示,提醒大家不要找黃牛代購,建議原價購買。但原價購買排隊動輒一兩個小時,消費者的時間和精力成本無法計算,不差錢兒的都市麗人怒了,“還不如加幾塊錢找黃牛代購呢”。

話說回來,五月天馬上要在鳥巢開演唱會了,我在蠢蠢欲動的同時對自己的搶票能力深深懷疑。消滅不掉的黃牛黨一次次春風吹又生,且各個身懷絕技。和粉絲們相愛相殺的黃牛,也已經(jīng)成為了演唱會音樂節(jié)的隱形組成部分。

消費者們一邊罵黃牛一邊不得不掏腰包,雖說亂象有待整治,但畢竟誰也不想錯過期待已久的活動。只好發(fā)朋友圈弱弱問一句“有靠譜黃牛推薦嗎?”

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