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近日，西湖區(qū)文三數(shù)字生活街區(qū)的改造開(kāi)展得如火如荼。記者發(fā)現(xiàn)，一家24小時(shí)營(yíng)業(yè)的“智慧藥房”已向市民開(kāi)放。

住在附近九蓮新村的市民王先生嘗了回鮮，抱著眼藥水、棉簽、碘伏等藥品準(zhǔn)備自助結(jié)賬。“按提示先掃藥品條形碼，再用手機(jī)支付，和便利店自助購(gòu)物差不多嘛。”他說(shuō)，“聽(tīng)說(shuō)今天試營(yíng)業(yè)就來(lái)了，以后買(mǎi)降壓藥也不用去醫(yī)院排隊(duì)了。”據(jù)了解，每一單購(gòu)買(mǎi)記錄會(huì)與該店藥品ERP系統(tǒng)對(duì)接，自動(dòng)生成銷(xiāo)售記錄。

“‘智慧藥房’省、市均有先例，在西湖區(qū)這還是第一家。”翠苑街道黨工委委員楊艷告訴記者，該店目前處于試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)階段。

“在這里能買(mǎi)到包括常用藥、處方藥和醫(yī)療器械在內(nèi)的2000余種產(chǎn)品，基本能滿(mǎn)足市民日常用藥及慢病用藥需求。”該店負(fù)責(zé)人金強(qiáng)介紹。

據(jù)了解，這家“智慧藥房”除了提供非接觸式自助購(gòu)藥、處方購(gòu)藥，還將“常規(guī)藥店”和“智能化運(yùn)營(yíng)”相結(jié)合，提供遠(yuǎn)程問(wèn)診。“買(mǎi)哪種藥合適?有沒(méi)有副作用?消費(fèi)者可以通過(guò)在線(xiàn)實(shí)時(shí)問(wèn)診設(shè)備與醫(yī)生面對(duì)面視頻咨詢(xún)。”金強(qiáng)說(shuō)，“目前已有近600名執(zhí)業(yè)醫(yī)師入駐該問(wèn)診平臺(tái)。”

該店工作人員王滌非演示，如需線(xiàn)上問(wèn)診，先點(diǎn)擊屏幕首頁(yè)的“遠(yuǎn)程健康咨詢(xún)”，再刷市民卡或身份證，進(jìn)入視頻連線(xiàn)界面。“先統(tǒng)一由全科醫(yī)生問(wèn)診，后續(xù)有需求可轉(zhuǎn)給專(zhuān)科醫(yī)生。”她說(shuō)。

后續(xù)，該智慧藥房還會(huì)與“美團(tuán)”、“餓了么”等平臺(tái)對(duì)接，提供送藥上門(mén)服務(wù)。消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)下單后，騎手憑借系統(tǒng)生成的“取藥碼”在藥店取藥。

此外，“智慧藥房”并非無(wú)人自助模式。處方藥、甲類(lèi)OTC存放于封閉柜臺(tái)，需拿醫(yī)生處方向藥店工作人員購(gòu)買(mǎi)。只有乙類(lèi)OTC、保健食品、便利品等提供市民自助服務(wù)，滿(mǎn)足24小時(shí)購(gòu)藥需求。(文/項(xiàng)捷 馮晨晨 陳文文)