教育服務(wù)個(gè)性化 北京福利機(jī)構(gòu)構(gòu)建高質(zhì)量?jī)和?wù)保障體系

圖為北京市兒童福利院。徐婧攝

中新網(wǎng)北京5月31日電 (記者 徐婧)專業(yè)心理咨詢師系統(tǒng)治療、制定個(gè)性化服務(wù)方案、將繪畫游戲等與治療相結(jié)合……31日，在“六一”國(guó)際兒童節(jié)即將到來之際，北京市兒童福利院(簡(jiǎn)稱“市兒?！?舉辦媒體開放日活動(dòng)，面向社會(huì)展示市兒福近年來在孤殘兒童服務(wù)保障等方面取得的進(jìn)展。

圖為北京市兒童福利院教室內(nèi)的作品展示。徐婧 攝

(資料圖片)

北京市兒童福利院成立于1984年，位于海淀區(qū)清河街道，占地面積45畝，設(shè)計(jì)床位500張。近年來，北京市兒童福利院在北京市委社會(huì)工委市民政局和北京市社會(huì)福利事務(wù)管理中心的領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)構(gòu)建更加全面、更加專業(yè)、更高質(zhì)量的兒童服務(wù)保障供養(yǎng)體系。

當(dāng)天上午，在該院康復(fù)示范中心，小朋友們正在老師的幫助下進(jìn)行扎染和編繩等手工活動(dòng)。據(jù)介紹，市兒福收養(yǎng)的各類孤殘兒童有包括智力、肢體等不同類型和不同程度的殘疾，針對(duì)這些兒童個(gè)性化和多樣化的服務(wù)需求，形成了“六化”服務(wù)體系，包括養(yǎng)護(hù)服務(wù)精細(xì)化、醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、康復(fù)服務(wù)專業(yè)化、教育服務(wù)個(gè)性化、安置服務(wù)最優(yōu)化、社工服務(wù)親情化。

在該院各個(gè)教室，有的張貼著古詩詞，有的展示小朋友的繪畫作品，還有的擺放著各類手工。北京市兒童福利院院長(zhǎng)張志良介紹，該院在教育理念上突出因材施教，針對(duì)每一個(gè)兒童的情況開展特殊教育，制定專屬內(nèi)容。

圖為北京市兒童福利院教室內(nèi)的扎染作品。徐婧 攝

“比如針對(duì)智力發(fā)育遲滯兒童，從最開始通過識(shí)字卡識(shí)字到學(xué)算術(shù)、背詩歌，再到組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、拓展生活技能。”張志良表示，該院的每一個(gè)孩子能接受到有針對(duì)性、系統(tǒng)性的特殊教育。當(dāng)孩子超過14歲后，將由民政系統(tǒng)的其他福利機(jī)構(gòu)來照護(hù)，接過社會(huì)弱勢(shì)群體兜底保障的“接力棒”。

由于接收對(duì)象大部分為孤殘兒童，該院積極發(fā)揮在孤殘兒童養(yǎng)育服務(wù)領(lǐng)域的示范引領(lǐng)作用，深化孤殘兒童養(yǎng)育國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位成果，強(qiáng)化護(hù)士、醫(yī)生、康復(fù)師、教師、社會(huì)工作師等專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，加大專業(yè)技能培訓(xùn)力度，充分發(fā)揮蔡保根技能大師工作室專業(yè)優(yōu)勢(shì)，不斷提升專業(yè)服務(wù)水平。

蔡保根是該院養(yǎng)護(hù)五區(qū)區(qū)長(zhǎng)，也是蔡保根技能大師工作室的負(fù)責(zé)人。她介紹，自己的主要工作是負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)五區(qū)孤棄兒童的日常照料，包括日常的喂奶、喂水、喂飯、喂藥、更換尿布、口腔護(hù)理、為兒童洗澡理發(fā)以及包括癲癇在內(nèi)的急救處理等工作，“一些孩子可能會(huì)患有多種疾病，不僅要在生活護(hù)理上下功夫，還要關(guān)心他們的身心健康?！?/p>

“院內(nèi)孩子采取集中供養(yǎng)服務(wù)模式，孩子們衣食無憂，相對(duì)正常孩子來說，他們?nèi)鄙俑改竿暾年P(guān)愛和更多的關(guān)注，比正常孩子更容易產(chǎn)生焦慮、缺乏安全感?！睆堉玖冀榻B，針對(duì)兒童心理特點(diǎn)，該院配備了專業(yè)的心理咨詢師和社會(huì)工作師對(duì)兒童進(jìn)行系統(tǒng)治療，通過繪畫、音樂、行為矯正、游戲治療等相結(jié)合的方法，制定個(gè)性化服務(wù)方案，有針對(duì)性地解決兒童在認(rèn)知、情緒、行為等方面的問題，促進(jìn)兒童身心健康發(fā)展。

為保證員工專業(yè)水平，該院加強(qiáng)專業(yè)技能的日常教育和培訓(xùn)考核力度，比如開展崗前培訓(xùn)、分層培訓(xùn)，開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作，定期進(jìn)行技術(shù)操作的考核。同時(shí)，依托院內(nèi)大師工作室，積極參加各類護(hù)理員技能大賽，不斷提升工作人員的技術(shù)技能。(完)