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小女孩錯(cuò)過(guò)下車站點(diǎn)不慎“走失” 北京公交司乘人員幫忙找家人-環(huán)球精選
發(fā)布日期： 2023-03-30 15:40:16 來(lái)源： 北京青年報(bào)官網(wǎng)


【資料圖】

“別怕，到了終點(diǎn)站我們幫你聯(lián)系媽媽?！?月28日早晨，有一個(gè)小女孩和乘務(wù)人員一同走進(jìn)北京300路（內(nèi)環(huán)）公交車和平東橋場(chǎng)站，在工作人員的協(xié)助下，半小時(shí)內(nèi)等來(lái)了媽媽。

據(jù)公交公司工作人員事后了解，3月28日早晨7點(diǎn)40分，300路內(nèi)環(huán)駕駛員尚利駕車行駛到洋橋西站的時(shí)候，一個(gè)身穿粉色外套的小女孩在保姆的陪同下乘車。當(dāng)車輛行駛到六里橋附近時(shí)，小女孩發(fā)現(xiàn)車輛中門位置有個(gè)空座位，告知同行的保姆后便走過(guò)去坐了下來(lái)。

車輛行駛至公主墳?zāi)险緯r(shí)，車廂內(nèi)的乘客逐漸增多，保姆呼叫小女孩下車?？墒?，車輛進(jìn)站后，小女孩并沒(méi)有隨保姆一同下車，而是又坐回原有位置。當(dāng)車輛離開站臺(tái)時(shí)，小女孩發(fā)現(xiàn)同行的保姆不見了，便著急地走向乘務(wù)安全員，“叔叔，跟我一起上車的阿姨不見了?！?/p>

乘務(wù)安全員立即帶著小女孩走到乘務(wù)員滑麗娜身邊，告知情況。滑麗娜首先對(duì)小女孩進(jìn)行安撫：“別著急，一會(huì)兒到了總站，我們幫你聯(lián)系媽媽?！?/p>

與此同時(shí)，車內(nèi)的遠(yuǎn)程呼叫聲響起：“尚師傅，您看車內(nèi)有沒(méi)有一個(gè)穿粉衣服的小女孩？”

這個(gè)聲音來(lái)自公交的智能調(diào)度系統(tǒng)，調(diào)度員接到小女孩媽媽的電話后，詢問(wèn)了具體的上車時(shí)間、上車地點(diǎn)，確定了小女孩乘坐的是尚利所駕駛的這輛車，便通過(guò)調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)對(duì)話。尚利通過(guò)后視鏡看到小女孩安安靜靜地坐在乘務(wù)員身邊，立即進(jìn)行反饋。

早晨8點(diǎn)半左右，車輛駛?cè)牒推綎|橋場(chǎng)站，尚利將小女孩帶到休息室。

大約過(guò)了半小時(shí)，小女孩媽媽抵達(dá)和平東橋場(chǎng)站，看到女兒安然無(wú)恙，心情隨之放松下來(lái)。

文/北京青年報(bào)記者 董振杰

編輯/王朝

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