不出家門就能通過網(wǎng)絡(luò)看病,藥品還可以直接送上門,如今這樣的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)越來越受到市民們的歡迎,今年的北京市政府工作報(bào)告也明確提出,要做好新階段疫情防控工作,拓展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應(yīng)用。
那么從醫(yī)院層面如何推動(dòng)應(yīng)用?對(duì)此,記者采訪了北京市政協(xié)委員、北京中醫(yī)醫(yī)院院長(zhǎng)劉清泉和北京市政協(xié)委員、北京婦產(chǎn)醫(yī)院院長(zhǎng)陰赪宏。他們認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以更多在患者復(fù)診、用藥咨詢等方面提供更便利的服務(wù),能減輕患者來往醫(yī)院的奔波壓力,但與醫(yī)保系統(tǒng)對(duì)接等制度設(shè)計(jì)問題也仍需完善。
(資料圖)
可在患者復(fù)診、用藥咨詢方面提供便利
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是借助現(xiàn)代科技手段把醫(yī)療形式進(jìn)行了拓展,過去只能開展極個(gè)別的診療行為,比如看X光片、看病理報(bào)告,協(xié)助進(jìn)行一些診斷?!眲⑶迦f,目前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為了一種發(fā)展趨勢(shì)。
據(jù)了解,北京中醫(yī)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)于2020年3月18日正式上線。去年12月8日,北京中醫(yī)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開設(shè)了新冠互聯(lián)網(wǎng)門診,除了線上問診和心理疏導(dǎo),還提供藥品郵寄業(yè)務(wù)。劉清泉說,一些市民抗原自測(cè)陽(yáng)性,相關(guān)癥狀也都對(duì)得上,但不方便去醫(yī)院,這樣就可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的方式就醫(yī)。
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的法律體系在不斷完善,越來越多的診療程序可以通過網(wǎng)上的方式進(jìn)行,也方便了患者。目前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在我們醫(yī)院應(yīng)用最多的科室是兒科與身心醫(yī)學(xué)科?!眲⑶迦f,過去互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療比例只占到北京中醫(yī)醫(yī)院就診量的5%,而在疫情期間,則實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療比例已經(jīng)接近15%。他建議,應(yīng)通過制度引導(dǎo)的方式,鼓勵(lì)病情穩(wěn)定的復(fù)診患者和輕癥患者能更多地選擇互聯(lián)網(wǎng)門診的方式就醫(yī),將醫(yī)療資源留給更急切的患者。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還可以在藥品咨詢上起到很好的作用,比如某種藥品該怎么吃?怎么用?劉清泉表示,現(xiàn)在很多醫(yī)院都有臨床藥師的咨詢門診,涉及藥品的問題可以直接咨詢,對(duì)于一些橫跨不同科室的用藥問題,更需要聽取臨床藥師的專業(yè)意見,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的方式,可以讓藥學(xué)咨詢門診更好地開展。
不過,劉清泉坦言,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療目前仍然沒有與醫(yī)保系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)完全對(duì)接,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的藥品費(fèi)用仍需現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算,一些情況下互聯(lián)網(wǎng)診療的醫(yī)保患者還得來醫(yī)院專門取藥,沒有完全取得預(yù)期的分流效果。
“我今年的提案中就有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方面的建議。希望通過2023年一年更充分的調(diào)查研究,豐富相關(guān)數(shù)據(jù),明年‘兩會(huì)’還要持續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方面的問題。”劉清泉說,總體而言,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是借助于現(xiàn)代科技,完善診療體系非常好的方法,但相關(guān)配套制度和具體操作流程也應(yīng)該盡快建立起來,讓患者就醫(yī)真正方便起來。
互聯(lián)網(wǎng)診療模式有望在婦產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)一步應(yīng)用
陰赪宏認(rèn)為,在婦產(chǎn)領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)診療模式也有望得到進(jìn)一步的提升,一些簡(jiǎn)單的復(fù)診、開藥可以直接通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,能減輕孕產(chǎn)婦來往醫(yī)院的奔波壓力。
“開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)要經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序,我國(guó)也是從近幾年才開始成規(guī)模地開展這項(xiàng)服務(wù)的,它的優(yōu)勢(shì)很明顯,就是讓患者少跑路,更適合病情穩(wěn)定的復(fù)診患者,也有助于提高診療效率,平衡醫(yī)療資源。當(dāng)然如果遇到病情快速變化等特殊情況,還是需要到醫(yī)院來現(xiàn)場(chǎng)就診?!标広W宏表示,在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)診療的過程中,結(jié)合已有的檢查報(bào)告、醫(yī)學(xué)影像資料,一位專家一上午的時(shí)間就可以為20到30位患者提供診療服務(wù),同時(shí),在工作日的晚間等時(shí)段也能為患者看病,不管是初診患者還是復(fù)診患者,都能得到相對(duì)快捷的診斷服務(wù)。
目前,北京婦產(chǎn)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療可提供線上復(fù)診、開具藥品、開具無須預(yù)約的化驗(yàn)項(xiàng)目、送藥上門等服務(wù)。患者可以選擇“圖文問診”或“視頻問診”的方式進(jìn)行相應(yīng)的診療。
從2022年上半年開始,北京婦產(chǎn)醫(yī)院就開始著重加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)診療的服務(wù)工作,就診比例也有了比較明顯的提升,“我們要求各個(gè)科室的專家、主任都要參與互聯(lián)網(wǎng)診療,并制定了相應(yīng)的指標(biāo)要求?!标広W宏說。
他特別提到,在婦產(chǎn)領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)診療模式的應(yīng)用比例有望得到進(jìn)一步的提升。
“對(duì)于孕產(chǎn)婦來說,整個(gè)懷孕期間要到醫(yī)院做十次左右的孕產(chǎn)檢查,懷孕28周之前是一個(gè)月來一次醫(yī)院做產(chǎn)檢,后期就需要兩周甚至一周來一次,遇到妊娠期特殊情況,還要增加產(chǎn)檢次數(shù)?!标広W宏建議,可以通過推廣互聯(lián)網(wǎng)診療作為線下診療的補(bǔ)充,適當(dāng)減少孕產(chǎn)婦前往醫(yī)院就診的次數(shù),對(duì)于一些簡(jiǎn)單復(fù)診或者僅是咨詢的需求,就可以更多選擇互聯(lián)網(wǎng)診療的方式,對(duì)于一些非特殊的情況,藥品也可以通過快遞的形式配送,進(jìn)一步減輕孕產(chǎn)婦來往醫(yī)院的奔波壓力。
新京報(bào)記者 裴劍飛
編輯 陳靜 校對(duì) 賈寧
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