當元宇宙以前所未有的技術革命創(chuàng)造了人們前所未有的感官體驗,不僅成為人類的精神烏托邦,其所蘊含的場景潛力已然為品牌創(chuàng)造了全新的表達場域。乘著元宇宙的大勢,眾多品牌將其視為品牌建設與營銷的戰(zhàn)略要地,越來越多的行業(yè)與品牌涌入元宇宙的新戰(zhàn)場。
由CCE集團全資孵化,一向致力于智慧零售體系構(gòu)建及數(shù)據(jù)服務的螢若科技,在元宇宙的風口下,正式發(fā)布了首個自主孵化的虛擬數(shù)字人——「右颯Yuu」。
在螢若科技的設想中,數(shù)字人將成為鏈接人的新渠道、重塑文化體驗的新載體。虛擬數(shù)字人作為元宇宙空間一個新媒介的角色,是元宇宙中人與人、人與事、事與事產(chǎn)生聯(lián)系的新介質(zhì),為內(nèi)容生產(chǎn)和營銷帶來了深刻的改變。
對品牌方而言,無論是直接與在過往成長中累積了一定信任和流量的頭部數(shù)字人IP合作,還是透過消費者訴求,結(jié)合品牌調(diào)性,孵化自身數(shù)字人IP,都會讓品牌變得更酷、更年輕,更貼近消費者?!柑摂M數(shù)字人+品牌」的營銷模式已輻射滲透到游戲、內(nèi)容電商、快消、美妝等各行各業(yè),成為品牌對外營銷傳播重要的組成部分。各類品牌公司通過虛擬技術應用,增加營銷路徑,推出自主IP虛擬人物,借助當前虛擬偶像的流量增強品牌傳播。在營銷環(huán)節(jié)中,數(shù)字人能夠結(jié)合場景隨時隨地調(diào)整、快速響應變化,配合達到最優(yōu)質(zhì)的營銷效果。
9月2日在小紅書平臺首次亮相的右颯Yuu,揭開了螢若科技在元宇宙領域布局的一角。
天象元宇宙融合元宇宙三要件
業(yè)內(nèi)公認的元宇宙三要件是數(shù)字人、虛擬空間和數(shù)字藏品,三個細分賽道分別涌入了大量的玩家,螢若科技試圖將三個相對獨立的要件融為一體,形成一套完整的用戶體驗和營銷玩法。數(shù)字人右颯Yuu發(fā)布之后,螢若科技為智能零售品牌「B+油罐」打造了一波「天象元宇宙」Campaign,將元宇宙三要件貫穿融合在整波Campaign之中,在線上、線下打了一場多維出彩、軟硬配合的漂亮營銷戰(zhàn)。
線上,品牌從神秘天象概念出發(fā),以右颯Yuu為主角帶領消費者穿越天象元宇宙,有效種草產(chǎn)品賣點,發(fā)放用戶權益,引流電商轉(zhuǎn)化。
線下,B+油罐延續(xù)天象宇宙主題,結(jié)合藝術裝置和門店陳設玩出了新高度、新花樣,在線下打造元宇宙空間,讓品牌快速出圈,并極大拉升了傳播話題熱度。
用虛擬空間打造萬能場景
元宇宙作為Web3.0時代的代表,最大的特征就是沉浸式的空間體驗和虛擬空間的結(jié)合。它不是一種游戲,也不是一項技術,而是一種生態(tài)的集合。這種生態(tài)搭建和依附于Web1.0和Web2.0,但超越它們,成為了嶄新的社交、互動、娛樂、游戲、生活和學習系統(tǒng)。用戶可以通過一邊在虛擬空間中「玩耍」,一邊運營和完善整個生態(tài)。元宇宙虛擬空間是Web3.0時代、去中心化眾創(chuàng)時代最重要的基石,同時也是承載這個生態(tài)最重要的場景集合。
通過3D虛擬空間和虛擬場景交互,多樣的空間應用工具將為用戶提供便利的社交體驗、互動娛樂、購物消費和學習生活場景。人們可以在元宇宙虛擬空間中獲得更具有親和力的人際交互體驗,類似互聯(lián)網(wǎng)游戲的社交體驗。元宇宙虛擬空間的社交體驗不僅更加真實,而且更貼近生活,在虛擬空間也能找到現(xiàn)實世界的真實場地。
螢若科技基于小程序平臺打造的虛擬空間「天象元宇宙」,是容納數(shù)字人和數(shù)字藏品、承載內(nèi)容和互動的「容器」。數(shù)字人右颯Yuu作為元宇宙領航員引導用戶進入油罐的「天象元宇宙」,「天象元宇宙」里設置了多樣化的互動機制,通過沉浸式的用戶體驗,增加了虛擬空間的可玩性,用戶可以玩元素搜集游戲,可以與「天象星球」合影,還可以閱讀B+油罐專門為本地用戶定制的《長沙美妝消費白皮書》,通過本土化的消費數(shù)據(jù)報告引發(fā)當?shù)叵M者的共鳴。
螢若科技充分利用元宇宙虛實結(jié)合的特性,將線上虛擬體驗延展到線下,在線下門店也設置了若干「天象元素」供消費者搜集。與言安堂合作采用可持續(xù)發(fā)展概念,設置了以空瓶為靈感的藝術感造型門裝置,倡導綠色環(huán)保理念讓美延續(xù),用戶使用「天象元宇宙」小程序掃描裝置可開啟AR特效。通過線上線下的聯(lián)動,不僅增加了互動的豐富性,還有效吸引用戶到店,提升線下用戶的購物體驗。
在螢若科技的設想中,未來此種線上線下結(jié)合的玩法還可繼續(xù)升級,例如與商場合作,聯(lián)合多家商戶,將元宇宙空間擴大到更大范圍,為用戶創(chuàng)造更大的探索場域。
數(shù)字藏品打通虛實權益次元壁
「元宇宙」概念的大火,帶動數(shù)字藏品的熱度不斷攀升。在平臺升級、品牌調(diào)整和創(chuàng)意生態(tài)延展等新的消費趨勢下,數(shù)字藏品正成為品牌加強與年輕人互動、升級品牌形象的新載體。數(shù)字藏品自帶的新奇感和線上分享屬性,打破了年輕人的心理壁壘,讓他們更容易親近品牌。品牌用戶不僅在現(xiàn)實中與品牌產(chǎn)生連接,也能在虛擬世界中借助持有品牌元素的數(shù)字資產(chǎn),與品牌產(chǎn)生深度連接,這是一種更深層次的用戶心智滲透。
除了內(nèi)在的品牌提升外,數(shù)字藏品也給品牌帶來實打?qū)嵉慕?jīng)營效果提升。數(shù)字藏品不僅是品牌與用戶溝通的新載體,也是品牌拉新人群的催化劑。常規(guī)的消費者權益僅局限于折扣和樣品,數(shù)字藏品作為融入品牌DNA的虛擬權益,打破過往認知。配合流量推廣、店鋪運營等營銷玩法后,品牌往往能實現(xiàn)高效拉新。
此次「天象元宇宙」Campaign中,螢若科技就創(chuàng)新地將數(shù)字藏品與游戲互動、會員權益做了深度結(jié)合,聯(lián)合網(wǎng)易星球發(fā)布三款數(shù)字藏品,分別是《α》——以代表起始的字母α為靈感,象征著美的開端,一切都將往好的方向改變;《Ω》——由代表終結(jié)的字母Ω為靈感,象征著美的終點,最終都能成為理想中的自己;《∞》——由代表無限的符號∞為靈感,象征著美的無限種可能,追尋美的過程就是件無限美好的事情。
這三款數(shù)字藏品的獲取機制也別出心裁,用戶通過搜集不同的「天象元素」生成專屬的「天象星球」,「天象星球」不僅意味著豐富的用戶權益,還可以隨機兌換成相應數(shù)字藏品。用戶通過在虛擬空間內(nèi)瀏覽、互動、參與活動等不同的行為獲得抽獎機會,贏取限量1000份的「天象星球」數(shù)字藏品。通過每日定時限量發(fā)行,數(shù)字藏品迅速激發(fā)了用戶的收藏熱情,一經(jīng)上線便一搶而空。數(shù)字藏品內(nèi)含多樣化的會員權益,如折扣券、抽獎機會、隨機單品優(yōu)惠和免費贈品等,將虛實價值打通,為用戶帶來實打?qū)嵉母@?,有效促進了用戶參與度和銷售轉(zhuǎn)化。
「天象元宇宙」是元宇宙線上和線上打通的一次成功嘗試,不僅創(chuàng)造了數(shù)字人+虛擬空間+數(shù)字藏品三位一體的營銷打法,更揭示了螢若科技在元宇宙領域的布局策略,即通過虛擬數(shù)字人IP為核心,整合元宇宙要件,持續(xù)開發(fā)和衍生品牌服務能力,提供多樣化的元宇宙全域商業(yè)解決方案。
在沒有任何媒體投放的情況下,活動上線一周,僅一家店就實現(xiàn)了350萬的曝光,到店人次提升450%,新會員注冊量提升近800%,活動期間銷售額提升238%。
隨著更多品牌對于元宇宙營銷的理解和投入,元宇宙行業(yè)也勢必會從最開始的「獵奇」心態(tài),而轉(zhuǎn)向需要具備2C的實際運營轉(zhuǎn)化能力,從而實實在在地為品牌帶來口碑和收益的雙贏價值。未來螢若科技計劃不斷豐富元宇宙內(nèi)容的互動形式和呈現(xiàn)方式,落地更多的應用場景,在直播、智能服務、視頻內(nèi)容等領域做更多的嘗試;不斷擴充數(shù)字人矩陣,覆蓋更多人群,為客戶提供更多樣化選擇;強化運營和服務能力,探索品牌在元宇宙中的營銷路徑,加速構(gòu)建元宇宙中的「人貨場」,幫助客戶構(gòu)建虛擬場景、虛擬物品(NFT)、虛擬人,解決元宇宙時代的各類營銷課題和商業(yè)課題。
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